Mavenoid es una plataforma impulsada por IA que automatiza el soporte de productos para diversas industrias, enfocándose especialmente en productos complejos como la electrónica de consumo y dispositivos domésticos. Simplifica la solución de problemas técnicos guiando a los clientes a través de soluciones que son demasiado complejas para los chatbots tradicionales, pero sencillas para los agentes humanos. Al optimizar el proceso de soporte, Mavenoid reduce el volumen de tickets y mejora la experiencia general del cliente, convirtiéndose en una herramienta indispensable para las empresas que buscan mejorar su eficiencia en el servicio.

Aisera utiliza IA y aprendizaje automático para ofrecer soluciones empresariales sólidas para automatizar flujos de trabajo y mejorar la productividad. Su gama de productos incluye soporte de TI impulsado por IA, automatización del servicio al cliente y herramientas de búsqueda por IA, cada una diseñada para optimizar procesos y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes. Las empresas pueden aprovechar estas herramientas para reducir costos operativos, acelerar tiempos de respuesta y mejorar la calidad general del servicio.