Tidio es una plataforma de chatbot impulsada por IA que mejora la participación del cliente a través de conversaciones automatizadas. Diseñado para empresas de todos los tamaños, proporciona capacidades de chat en tiempo real que conectan con clientes a través de diversas plataformas, incluidos sitios web y redes sociales. Tidio ayuda a responder consultas, capturar clientes potenciales y recoger comentarios de los clientes, convirtiéndolo en una herramienta integral para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Con opciones de integración para diversas herramientas y una interfaz fácil de usar, permite a las empresas establecer una comunicación efectiva sin necesidad de supervisión constante.

Capy es una innovadora extensión de Chrome que actúa como asistencia AI en vivo durante las llamadas de ventas con los clientes. Transcribe conversaciones en tiempo real y ofrece sugerencias inteligentes adaptadas a la discusión en curso. Al integrar esta herramienta en tus procesos de ventas, los equipos pueden asegurarse de no perder información o conocimientos valiosos, permitiendo una gestión de llamadas más eficiente y una mejor interacción con los clientes. Capy no solo ayuda durante las conversaciones activas, sino que también ayuda a los usuarios a prepararse mejor para interacciones futuras al ofrecer información basada en llamadas anteriores.