Novedades support basé sur l'IA para este año

Encuentra herramientas support basé sur l'IA diseñadas para las necesidades modernas de los profesionales.

support basé sur l'IA

  • Infinitus es un agente de IA que optimiza el soporte al cliente y automatiza respuestas.
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    ¿Qué es Infinitus Systems?
    Infinitus es un agente de IA desarrollado para facilitar el servicio al cliente automatizando respuestas, analizando consultas de clientes y proporcionando soluciones instantáneas. Aprovecha el procesamiento del lenguaje natural para entender las intenciones de los usuarios, lo que permite a las empresas responder rápidamente a las consultas de los clientes al tiempo que reduce el esfuerzo manual. Infinitus se integra a la perfección con los sistemas de soporte existentes, ofreciendo una interfaz fácil de usar tanto para clientes como para agentes, garantizando una resolución eficiente de consultas y una mayor satisfacción.
  • DocsGPT es un chatbot impulsado por IA para optimizar la búsqueda de documentación de productos.
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    ¿Qué es DocsGPT.chat?
    DocsGPT es un chatbot de última generación impulsado por IA que optimiza el proceso de búsqueda de documentación de productos. Al aprovechar el procesamiento avanzado del lenguaje natural, DocsGPT permite a los usuarios hacer consultas y recibir respuestas rápidas y precisas basadas en la documentación disponible. Es una solución de código abierto que puede personalizarse fácilmente para adaptarse a diferentes fuentes de datos, asegurando que siga siendo altamente relevante y eficiente sin importar la documentación específica que esté manejando.
  • El Agente AI de Hostcomm mejora el servicio al cliente con respuestas automatizadas y análisis.
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    ¿Qué es Hostcomm AI Agent?
    El Agente AI de Hostcomm utiliza inteligencia artificial avanzada para optimizar las experiencias de servicio al cliente. Automatiza respuestas a consultas frecuentes, analiza interacciones con los clientes para mejorar el compromiso y proporciona información integral para ayudar a las empresas a optimizar de manera efectiva sus estrategias de servicio al cliente, lo que en última instancia conduce a una mayor satisfacción del cliente.
  • Concierge impulsado por IA para Shopify que aumenta la CVR, AOV y la eficiencia del soporte al cliente.
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    ¿Qué es Rep AI: Sales Concierge for eCommerce?
    Rep AI es un concierge impulsado por inteligencia artificial, específicamente adaptado para tiendas de comercio electrónico Shopify. Su objetivo es mejorar la experiencia de compra actuando como un asistente de ventas virtual que convierte más tráfico del sitio en ventas, aumenta el valor medio del pedido por cliente y maneja hasta el 97% de las consultas de soporte al cliente, liberando recursos para su equipo. Con capacidades de integración con varias aplicaciones de Shopify y un simulador que escanea su sitio en busca de mejores respuestas, Rep AI mejora tanto la experiencia de compra como la eficiencia operativa. Esto, a su vez, brinda una interacción personalizada y sin problemas para los compradores, mientras ayuda a las empresas a escalar de manera efectiva.
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