SupportGuy es una plataforma innovadora de soporte al cliente que utiliza la tecnología ChatGPT para ofrecer apoyo inmediato y personalizado a los usuarios en cualquier momento. Automatiza las respuestas a las consultas de los clientes, maneja volúmenes grandes de forma simultánea y opera de manera continua para asegurarse de que ninguna consulta quede sin respuesta. Este chatbot impulsado por IA optimiza los procesos de servicio al cliente, lo que permite a las empresas mantener altos niveles de satisfacción del cliente y eficiencia operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Gleap es una plataforma integral centrada en IA diseñada para mejorar el soporte al cliente y los mecanismos de retroalimentación para las empresas. Incluye funciones como informes visuales de errores para ayudar a identificar y resolver problemas rápidamente, chat en vivo para comunicación en tiempo real con los usuarios, y el bot de IA Kai que ofrece soporte 24/7. Además, Gleap ofrece herramientas para crear hojas de ruta públicas, realizar encuestas a clientes y gestionar una base de conocimientos para mantener a los usuarios informados y comprometidos. La plataforma tiene como objetivo mejorar el desarrollo de productos, aumentar la lealtad del cliente y promover el éxito empresarial.

Productlane consolida el soporte al cliente y la gestión de retroalimentación en un portal unificado, conectando canales de soporte como Slack y correo electrónico con Linear. Esta plataforma ayuda a las empresas a priorizar tareas con alta precisión al sincronizar la retroalimentación del cliente y las solicitudes de soporte directamente en Linear. Las empresas pueden gestionar todo, desde grabaciones de llamadas y chats en vivo hasta portales de retroalimentación y hojas de ruta públicas, asegurando una integración sin problemas para una experiencia de soporte al cliente holística.

Chatfuro es un potente constructor de chatbots impulsados por IA diseñado para simplificar la creación, implementación y gestión de chatbots para diversas aplicaciones. Sin necesidad de codificar, los usuarios pueden generar fácilmente agentes de conversación directamente desde documentos como PDFs y archivos de Excel. La plataforma admite respuestas inteligentes, conexiones en tiempo real con agentes en vivo y seguimiento del rendimiento. Ya sea para marketing, servicio al cliente o colaboración en equipo, Chatfuro redefine cómo se puede automatizar la comunicación, haciéndola accesible y eficiente para todos.

Chattier es una plataforma SaaS que permite a las empresas generar chatbots de soporte inteligentes para incrustar en cualquier sitio web. Estos chatbots ayudan a optimizar el soporte al cliente al proporcionar respuestas rápidas y precisas a las consultas de los usuarios. El proceso de configuración es sencillo, con un requisito técnico mínimo, y los chatbots resultantes pueden mejorar significativamente la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.

Con la extensión de Chrome de eesel AI, puede crear bots de IA que conocen el conocimiento de su empresa y pueden responder instantáneamente cualquier pregunta desde una barra lateral, perfecta para soporte y ventas. Enseñe a los bots de IA cualquier documento: abra sus Google Docs, páginas de Notion, páginas de Confluence, artículos de ayuda o cualquier página web y agréguelo como una 'Fuente' para que su bot aprenda. Funciona con Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom o cualquier otro servicio de atención al cliente, redactando respuestas para un ticket en particular. Chatee con los bots de IA en cualquier lugar de Chrome, redactando correos electrónicos, Google Docs, respuestas de soporte y más.

Exitcall es una plataforma innovadora de engagement del cliente que utiliza llamadas y mensajes en tiempo real para recuperar a los visitantes del sitio web que están a punto de abandonar su visita. Al contactar directamente a estos visitantes, las empresas pueden abordar preocupaciones potenciales, proporcionar soporte inmediato y animarlos a completar sus acciones previstas, ya sea hacer una compra o registrarse para un servicio. Este enfoque proactivo mejora significativamente las tasas de conversión, reduce el abandono del carrito y mejora la satisfacción general del cliente.