MetaCRM es una solución CRM integral adaptada al ecosistema Web3. La plataforma integra la atribución de marketing en cadena, el compromiso personalizado con el cliente y servicios automatizados por IA, consolidando múltiples canales de entrada como Discord y sitios web en un solo portal. Esto permite una comunicación fluida con el cliente, campañas de marketing eficientes y una experiencia de servicio al cliente simplificada. Al aprovechar los datos de Blockchain, MetaCRM tiene como objetivo impulsar el crecimiento empresarial cubriendo todo el viaje del cliente, desde la adquisición hasta la retención.

Radical Customer Experience se centra en redefinir la forma en que las marcas interactúan con los clientes a través de una combinación de ideas impulsadas por IA y estrategias basadas en la psicología. Este enfoque no solo mitiga los riesgos asociados con posibles crisis de relaciones públicas, sino que también anticipa las necesidades y preferencias del cliente. Al comprender los factores que impulsan la lealtad y la satisfacción del cliente, las organizaciones pueden personalizar sus interacciones para crear experiencias memorables que fomenten conexiones genuinas y confianza a largo plazo.

Chatsimple es un agente avanzado de IA diseñado para optimizar las experiencias de servicio al cliente mediante la automatización de las interacciones por chat. Utiliza el aprendizaje automático para entender las consultas de los clientes y responder rápidamente, brindando información y apoyo relevantes. Los usuarios pueden configurar la IA para adaptarse a las necesidades de su negocio, asegurando que la comunicación no solo sea eficiente, sino también personalizada, favoreciendo una conexión más profunda con los clientes. Además, Chatsimple puede integrarse con plataformas existentes para agilizar las operaciones y aumentar la productividad.