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Novedades speech analytics para este año

Encuentra herramientas speech analytics diseñadas para las necesidades modernas de los profesionales.

speech analytics

  • Elixir

    Elixir es una plataforma de pruebas impulsada por IA para agentes de voz.
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    ¿Qué es Elixir?
    Elixir sirve como una plataforma integral de observabilidad y pruebas adaptada a los agentes de voz. Analiza automáticamente las métricas de las llamadas, identifica errores y simula escenarios de prueba reales para garantizar que los agentes de voz funcionen de manera fiable en producción. La plataforma ayuda a los equipos a implementar sistemas de voz conversacionales de manera más efectiva, proporcionando información y análisis ricos. Su interfaz fácil de usar y su robusta analítica en el backend garantizan que los desarrolladores y equipos puedan mejorar rápidamente sus soluciones de IA mientras minimizan errores y tiempos de inactividad.
    Características principales de Elixir
    • Pruebas automatizadas para interacciones de voz
    • Simulación realista de llamadas
    • Identificación de errores y análisis
    • Soporte multimodal para aplicaciones de IA
    Pros y Contras de Elixir

    Desventajas

    Actualmente en beta privada, lo que limita el acceso público inmediato
    No hay código abierto disponible públicamente
    No se proporcionan detalles explícitos de precios en el sitio
    No se detectó presencia en móviles o tiendas de aplicaciones

    Ventajas

    Proporciona pruebas automatizadas y simulación de llamadas para una cobertura completa de agentes de voz AI
    Herramientas detalladas de depuración usando fragmentos de audio, transcripciones y trazas LLM
    Automatiza la revisión de llamadas con puntuación y clasificación para mejorar la precisión y reducir la carga manual
    Monitoreo en tiempo real y detección de anomalías con integración de alertas
    Amplia integración con las principales plataformas de IA y telefonía
    Precios de Elixir
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuita
    Modelo de precios
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturación
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://tryelixir.ai

  • Gridspace

    Gridspace proporciona soluciones de voz impulsadas por IA para análisis de voz en tiempo real y manejo automatizado de llamadas.
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    ¿Qué es Gridspace?
    Gridspace aplica técnicas de IA sofisticadas para analizar el habla en tiempo real, lo que permite a las empresas mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Sus capacidades incluyen manejo automático de llamadas, reconocimiento de voz y análisis para obtener información valiosa de las conversaciones. Esto permite a las organizaciones responder más rápido a las necesidades de los clientes y mejorar la calidad general del servicio.
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