Lixsa es una solución de soporte al cliente impulsada por IA diseñada para mejorar el tiempo de respuesta y la calidad del servicio las 24 horas. Al integrar Lixsa con su negocio, maneja automáticamente las consultas de clientes, recomienda productos, gestiona pedidos y ejecuta campañas de marketing, entre otras tareas. Esta automatización reduce los costos operativos, permite un servicio 24/7 y libera a su equipo para que se enfoque en roles más estratégicos, lo que, en última instancia, aumenta las ventas y la satisfacción del cliente.

El SAP Shopping Assistant aprovecha la inteligencia artificial para asistir a los usuarios en su viaje de compra en línea. Al analizar las preferencias y el comportamiento de los usuarios, ofrece recomendaciones de productos a medida que mejoran la satisfacción del cliente. El asistente puede responder consultas sobre productos, facilitar comparaciones y gestionar funcionalidades del carrito, asegurando una experiencia de compra eficiente de principio a fin.

AI Desk es una solución avanzada de servicio al cliente impulsada por IA diseñada para ofrecer soporte automatizado en su sitio web. Entrenada con los datos de su negocio, es capaz de responder a las consultas de los clientes 24/7, identificar clientes potenciales y brindar información precisa sobre sus productos y servicios. Esto reduce la necesidad de personal de soporte humano, disminuyendo los costos de soporte mientras mejora la satisfacción del cliente y aumenta las ventas. El widget personalizable y fácil de integrar facilita la integración de AI Desk en cualquier sitio web.