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Soporte al Cliente Automático

  • AiChat ofrece chatbots avanzados basados en IA para el compromiso y soporte automatizado del cliente.
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    ¿Qué es aichat.com?
    AiChat es una plataforma de chatbot impulsada por IA diseñada para involucrar a los visitantes en línea con respuestas automatizadas a consultas comunes, educarlos sobre productos y servicios, y proporcionar soporte las 24 horas del día. Aprovechando el procesamiento de lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático, los chatbots de AiChat pueden manejar interacciones complejas e incluso gamificar las experiencias del usuario, aumentando así la satisfacción del cliente y fomentando el crecimiento empresarial.
  • El Agente de Puente API integra APIs externas con agentes de IA, permitiendo llamadas a APIs basadas en lenguaje natural y análisis automatizado de respuestas.
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    ¿Qué es API Bridge Agent?
    El Agente de Puente API es un módulo especializado dentro del SDK Sintáctico de AGNTCY que conecta agentes de IA con servicios RESTful externos. Permite a los desarrolladores registrar puntos finales de API con esquemas OpenAPI o definiciones personalizadas, manejar tokens de autenticación y capacitar a los agentes para traducir consultas en lenguaje natural en llamadas API precisas. Al ejecutarse, analiza respuestas JSON, valida datos contra esquemas y formatea resultados para procesamiento posterior. Con manejo de errores incorporado y mecanismos de reintento, el Agente de Puente API garantiza una comunicación sólida entre la lógica impulsada por IA y sistemas externos, habilitando aplicaciones como soporte automatizado al cliente, recuperación dinámica de datos y orquestación de flujos de trabajo multi-API sin carga manual de integración.
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