Soluciones solutions de support client ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas solutions de support client configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

solutions de support client

  • GoToHuman es una plataforma de agentes conversacionales de IA que habilita a las empresas a construir chatbots personalizables con implementación multicanal y análisis.
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    ¿Qué es GoToHuman?
    GoToHuman ofrece una solución integral de IA conversacional que permite a las organizaciones construir, desplegar y gestionar asistentes digitales que reflejen la personalidad de la marca. Los usuarios pueden diseñar flujos de diálogo mediante un constructor visual o importar bases de conocimientos existentes, luego refinar las respuestas usando herramientas integradas de entrenamiento NLP. La plataforma soporta distribución multicanal, incluyendo widgets web, mensajería social, SMS y interfaces de voz. Análisis en tiempo real permiten a los equipos monitorear métricas de conversación, sentimiento del usuario y rendimiento de agentes, facilitando la optimización continua. APIs amigables para desarrolladores e integraciones webhooks garantizan conectividad sin problemas con CRM, bases de datos y servicios de terceros. La arquitectura modular de GoToHuman soporta plugins personalizados, control de acceso basado en roles y funciones de cumplimiento de seguridad, permitiendo a las empresas escalar los asistentes de IA en soporte al cliente, ventas, marketing y operaciones internas.
  • Novo AI mejora los negocios con soluciones de IA generativa.
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    ¿Qué es Novo AI?
    Novo AI es una plataforma diseñada para ayudar a empresas y creadores a aprovechar el poder de la IA generativa. Su principal propósito es aumentar la productividad en 10 veces a través de modelos personalizables, algoritmos avanzados y una interfaz fácil de usar. Las soluciones impulsadas por IA pueden automatizar la creación de contenido, optimizar procesos empresariales y ofrecer soporte al cliente más rápido y preciso. Ya sea que estés manejando reclamaciones de seguros, proyectos creativos o interacciones con clientes, Novo AI proporciona las herramientas necesarias para transformar y mejorar tus operaciones.
  • Automatiza tu negocio con agentes de IA haciendo soporte al cliente, gestionando calendarios, actualizando CRMs y más.
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    ¿Qué es Lecca.io?
    Lecca.io es una plataforma de agentes de IA y automatización de flujos de trabajo que ayuda a las empresas a optimizar tareas como soporte al cliente, prospección de ventas, respuestas a correos electrónicos, gestión de calendarios y actualización de CRMs. Al equipar a los agentes de IA con las herramientas y disparadores adecuados, Lecca.io permite a estos agentes realizar tareas rutinarias, permitiendo a las empresas centrarse en iniciativas estratégicas. Esta plataforma de automatización admite integración con múltiples aplicaciones y servicios, incluidos Gmail, Google Calendar, Slack y más.
  • LilyCRM es una plataforma CRM todo en uno para operaciones comerciales sin interrupciones.
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    ¿Qué es Lily CRM?
    LilyCRM es una plataforma todo en uno diseñada para gestionar eficientemente las relaciones con los clientes. Integra una variedad de funcionalidades, incluyendo gestión de empleados, gestión de tareas y proyectos, optimización de flujos de trabajo y más. Al centralizar estas operaciones comerciales esenciales, LilyCRM ayuda a las empresas a lograr una mayor eficiencia, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la productividad general.
  • Chatbots personalizables impulsados por IA para que las empresas mejoren la comunicación y las operaciones.
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    ¿Qué es Aiden Solutions?
    Aiden Solutions ofrece chatbots impulsados por IA adaptados a las necesidades de las empresas, ayudando a mejorar la comunicación y la eficiencia operativa. Los chatbots pueden ser entrenados en los datos, productos y servicios específicos de una empresa, asegurando respuestas precisas y relevantes. Los chatbots de Aiden son versátiles, apoyando operaciones B2B, B2C e internas, y se integran perfectamente con los sistemas existentes. La plataforma cuenta con análisis robustos, automatización de mensajes y soluciones seguras y escalables para empresas de todos los tamaños.
  • Advanced Voice ofrece soluciones profesionales de reconocimiento de voz para diversas aplicaciones.
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    ¿Qué es Advanced Voice?
    Advanced Voice es una plataforma robusta de reconocimiento de voz diseñada para que empresas y particulares mejoren sus procesos de comunicación. Utilizando tecnología de vanguardia, facilita la conversión eficiente de voz a texto, maneja múltiples idiomas e integra sin problemas diversas plataformas. Ya sea para servicios de transcripción, soporte al cliente o uso personal, Advanced Voice garantiza alta precisión y fiabilidad.
  • Demo de agente AI con llamadas de función basadas en LangChain, búsqueda web, recuperación de memoria, ejecución de código e interacción por voz a través de API.
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    ¿Qué es AI Agent Demo?
    La demo de agente AI proporciona una plantilla versátil para construir agentes de IA que puedan interactuar con usuarios y fuentes de datos externas. Aprovecha LangChain para orquestar cadenas, herramientas y módulos de memoria, permitiendo que el agente realice tareas como búsquedas web mediante SerpAPI, resumir contenido web, mantener un historial de conversaciones con memoria basada en vectores y ejecutar fragmentos de código a través de una herramienta REPL de Python segura. El agente expone comandos CLI y endpoints HTTP vía FastAPI, soportando entrada de texto y voz. Los desarrolladores pueden personalizar definiciones de herramientas y lógica de cadenas para adaptar los agentes a soporte al cliente, recuperación de datos o flujos de trabajo automatizados. La arquitectura modular simplifica la integración de nuevas capacidades como consultas a bases de datos o APIs de terceros.
  • BoldDesk: Software moderno de help desk que simplifica el servicio al cliente.
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    ¿Qué es BoldDesk?
    BoldDesk es un software de help desk intuitivo, personalizable y económico que empodera a los equipos de servicio al cliente para gestionar eficientemente los correos electrónicos de soporte, colaborar con compañeros y automatizar tareas repetitivas. Aprovecha la IA y la automatización avanzada de flujos de trabajo para optimizar y escalar los flujos de trabajo de soporte, convirtiéndose en una plataforma todo en uno para mejorar las experiencias de servicio al cliente. Con BoldDesk, las organizaciones pueden resolver fácilmente una gran parte de las consultas de los clientes, mejorando así la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente.
  • EasyAgent es un marco de trabajo en Python para construir agentes autónomos de IA con integraciones de herramientas, gestión de memoria, planificación y ejecución.
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    ¿Qué es EasyAgent?
    EasyAgent proporciona un marco completo para construir agentes autónomos de IA en Python. Ofrece backends LLM configurables como OpenAI, Azure y modelos locales, módulos personalizables de planificación y razonamiento, integración de herramientas API y almacenamiento de memoria persistente. Los desarrolladores pueden definir comportamientos de agentes mediante configuraciones simples en YAML o código, aprovechar llamadas a funciones integradas para acceso a datos externos y orquestar múltiples agentes para flujos de trabajo complejos. EasyAgent también incluye funciones como registro, monitoreo, manejo de errores y puntos de extensión para implementaciones personalizadas. Su arquitectura modular acelera la creación de prototipos y el despliegue de agentes especializados en dominios como soporte al cliente, análisis de datos, automatización e investigación.
  • Transforma PDFs, URLs y texto en chatbots RAG inteligentes sin esfuerzo.
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    ¿Qué es Embed?
    Forma y comparte fácilmente bases de conocimiento transformando PDFs, URLs y texto en chatbots inteligentes de Generación Aumentada de Recuperación (RAG). Incrusta estos chatbots en cualquier lugar usando un iFrame. Esta plataforma fácil de usar permite una integración y un intercambio de información sin problemas, lo que la hace ideal para mejorar el soporte al cliente, crear herramientas educativas u optimizar procesos comerciales.
  • Gridspace proporciona soluciones de voz impulsadas por IA para análisis de voz en tiempo real y manejo automatizado de llamadas.
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    ¿Qué es Gridspace?
    Gridspace aplica técnicas de IA sofisticadas para analizar el habla en tiempo real, lo que permite a las empresas mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Sus capacidades incluyen manejo automático de llamadas, reconocimiento de voz y análisis para obtener información valiosa de las conversaciones. Esto permite a las organizaciones responder más rápido a las necesidades de los clientes y mejorar la calidad general del servicio.
  • Just Chat es una interfaz de chat web de código abierto para LLMs, que ofrece integración de plugins, memoria de conversación, cargas de archivos y prompts personalizables.
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    ¿Qué es Just Chat?
    Just Chat ofrece una interfaz de chat completa y autoalojada para interactuar con modelos de lenguaje grandes. Al ingresar claves API de proveedores como OpenAI, Anthropic o Hugging Face, los usuarios pueden iniciar conversaciones multi-turno con soporte de memoria. La plataforma permite adjuntos, permitiendo a los usuarios subir documentos para preguntas y respuestas contextuales. La integración de plugins permite llamadas a herramientas externas como búsquedas web, cálculos o consultas a bases de datos. Los desarrolladores pueden diseñar plantillas de prompts personalizadas, controlar los mensajes del sistema y cambiar entre modelos sin problemas. La interfaz está construida con React y Node.js, ofreciendo una experiencia web sensible en escritorio y móvil. Con su sistema modular de plugins, los usuarios pueden añadir o quitar funciones fácilmente, adaptando Just Chat a bots de soporte al cliente, asistentes de investigación, generadores de contenido o tutores educativos.
  • Knibble.ai ofrece una solución de base de conocimiento y chatbot impulsada por IA.
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    ¿Qué es Knibble.AI?
    Knibble.ai es una plataforma innovadora impulsada por IA, diseñada para mejorar la gestión del conocimiento. Ofrece chatbots personalizados y bases de conocimiento que pueden recuperar y resumir información al instante de varias fuentes de datos. Al aprovechar las capacidades de ChatGPT, Knibble.ai permite a las organizaciones mejorar el soporte al cliente, optimizar la recuperación de información y automatizar procesos de gestión de datos, convirtiéndose en una herramienta indispensable para las empresas que buscan optimizar sus flujos de trabajo de conocimiento.
  • MultipleChat combina los mejores modelos de IA para chats ininterrumpidos.
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    ¿Qué es MultipleChat - Compare AI Responses?
    MultipleChat es una plataforma de chat sofisticada que permite a los usuarios interactuar simultáneamente con múltiples modelos de IA avanzados. Con capacidades que abarcan diversas aplicaciones, permite a los usuarios aprovechar el poder de la IA para la toma de decisiones, ideas creativas y un soporte al cliente eficiente. La plataforma está diseñada para ser fácil de usar, ofreciendo una interfaz fluida en la que se puede cambiar entre diferentes modelos de IA según las necesidades, lo que conduce a una comunicación más rentable y más inteligente. Ya sea para uso personal o aplicaciones empresariales, MultipleChat proporciona una solución única para aprovechar la tecnología de IA de manera efectiva.
  • Chatbot de IA adaptado para PYMES de comercio electrónico para impulsar ventas y soporte al cliente.
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    ¿Qué es Octocom?
    Octocom es un chatbot de IA avanzado construido con tecnología GPT para servir a las PYMES de comercio electrónico. Automatiza el soporte al cliente proporcionándoles explicaciones de productos, comparaciones, recomendaciones y ventas adicionales las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La IA aprende la voz de tu marca y se adapta para proporcionar respuestas que coinciden con tu tono, asegurando una experiencia cohesiva para el cliente. Al integrarse con diversas plataformas como Gmail e Instagram, Octocom simplifica el servicio al cliente y optimiza el rendimiento, aumentando las ventas y reduciendo la carga sobre tu equipo de soporte.
  • Qodo es un agente de IA que proporciona automatización avanzada de soporte al cliente y asistencia personalizada.
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    ¿Qué es Qodo?
    Qodo es un agente de IA avanzado adaptado para la automatización del soporte al cliente. Utiliza procesamiento de lenguaje natural para comprender y responder a las consultas de los clientes en tiempo real. Qodo proporciona asistencia personalizada, gestionando eficientemente las preguntas frecuentes, los tickets de soporte y más para mejorar la experiencia del usuario. Las empresas pueden aprovechar Qodo para mejorar los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente, al tiempo que reducen los costos operativos al optimizar sus flujos de trabajo de soporte.
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