1440.io es una suite de compromiso omnicanal que permite a las empresas conectarse con sus clientes sin problemas en varias plataformas. Con su integración nativa de Salesforce, proporciona herramientas para interacciones con clientes, traducciones automáticas, gestión de reseñas y precisión de datos en tiempo real. Las organizaciones pueden enviar mensajes rápidos, precisos y personalizados a los clientes, mejorando el compromiso y la satisfacción. La plataforma está diseñada para eliminar procesos manuales, permitiendo a las empresas maximizar la productividad y eficiencia, mientras deleitan a los clientes a lo largo de su viaje.

Ambit ofrece soluciones de chatbots de IA diseñadas para automatizar el servicio al cliente, optimizar los flujos de trabajo internos y aumentar la participación del cliente. Las empresas pueden implementar chatbots en múltiples canales, incluidos el web, móvil y redes sociales. Estos chatbots impulsados por IA manejan consultas de clientes, recopilan y verifican datos y proporcionan respuestas personalizadas, facilitando a las empresas la gestión de interacciones con los clientes a gran escala.

Whelp ofrece una solución integral impulsada por IA para el soporte al cliente, proporcionando a las empresas una bandeja de entrada compartida omnicanal que integra Voz, Correo Electrónico, Chat en vivo, SMS y WhatsApp. Esta plataforma tiene como objetivo mejorar la eficiencia del servicio al cliente, respaldar la personalización y permitir una comunicación fluida a través de múltiples canales. Al aprovechar la avanzada tecnología de IA, Whelp ayuda a las empresas a reducir los tiempos de respuesta, mejorar la satisfacción del cliente y obtener información valiosa sobre el comportamiento y las necesidades de los clientes.