Klink.cloud ofrece una solución integral para empresas que buscan optimizar sus operaciones de soporte al cliente. Esta plataforma integra canales de comunicación de voz y no voz, automatizando tareas repetitivas y enroutando interacciones de manera inteligente. Asegura que cada agente tenga acceso inmediato a los datos esenciales del cliente, lo que permite una entrega de servicio personalizada y eficiente. Notablemente cumple con los estándares de la industria, Klink.cloud está diseñado para mejorar las experiencias del cliente mientras reduce las complejidades operativas, haciéndolo adecuado para diversas necesidades operativas.
Características principales de klink.cloud
Comunicación omnicanal
Gestión de tareas automatizadas
Enrutamiento inteligente
Tablero de análisis del cliente
Bandeja de entrada unificada
Pros y Contras de klink.cloud
Desventajas
No hay información sobre disponibilidad de código abierto
Falta de enlaces directos a presencia móvil o tienda de aplicaciones
Detalles de precios alojados en una subpágina específica, posiblemente requiriendo navegación
No hay presencia visible en GitHub o comunidad de desarrolladores
Ventajas
Automatiza hasta el 80% de las conversaciones de soporte al cliente
Se integra con múltiples canales de comunicación populares y herramientas empresariales
Proporciona gestión centralizada y análisis en tiempo real de las interacciones con clientes
En ruta automáticamente los mensajes al agente apropiado para aumentar la eficiencia
Mejora la satisfacción del cliente y la productividad según lo informado por los clientes
Precios de klink.cloud
Cuenta con plan gratuito
YES
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de precios
Freemium
¿Se requiere tarjeta de crédito?
No
Cuenta con plan de por vida
No
Frecuencia de facturación
Mensual
Detalles del plan de precios
Plan Gratuito
0 USD
Acceso a una variedad de funciones
Funciones principales de la plataforma omnicanal klink.cloud
Plan Inicial
1.15 USD
Funciones mejoradas
Límites aumentados respecto al plan gratuito
Plan de Crecimiento
103.99 USD
Funciones aún más mejoradas
Límites de uso más altos adecuados para necesidades en crecimiento