Rezolve.ai proporciona una plataforma de mesa de servicio para empleados impulsada por IA que mejora la experiencia del empleado al automatizar el soporte de TI y las tareas de RRHH dentro de Microsoft Teams. Con gestión de conocimiento de múltiples capas y funcionalidades avanzadas de IA, Rezolve.ai optimiza los procesos de soporte al empleado, permitiendo soluciones instantáneas para consultas y una gestión eficiente de tickets. Se integra perfectamente en los flujos de trabajo existentes, mejorando la productividad general de la empresa y reduciendo los costos operativos al resolver automáticamente hasta el 65% de los tickets del servicio.

Spryngtime aprovecha la tecnología de IA para agilizar y automatizar los procesos de soporte al cliente. Ayuda a las empresas a gestionar y resolver consultas de clientes de manera eficiente, realizando tareas en diversos servicios, como Stripe y Shopify. Spryngtime permite a las empresas ahorrar tiempo y recursos al manejar automáticamente tareas repetitivas, incluidas cancelaciones, reembolsos y conversiones. Es adaptable a diferentes tamaños de negocios, ofreciendo integraciones con herramientas como Slack, Discord, Intercom y Zendesk para centrarse en tareas de alta prioridad y mejorar la satisfacción del cliente.

TheLoops es una plataforma inteligente de operaciones de soporte diseñada para mejorar la experiencia del cliente (CX) mediante IA. Ofrece conocimientos predictivos, automatiza tareas y proporciona análisis en tiempo real para ayudar a los equipos de soporte a tomar decisiones basadas en datos. Con características como AI Agent Copilot, AutoQA y Predicción de Casos, TheLoops busca hacer que las operaciones de CX sean más eficientes y efectivas. La plataforma se integra perfectamente con otras herramientas, proporcionando una solución integral para gestionar tickets de soporte, analizar comentarios de clientes y predecir problemas potenciales antes de que se agraven.