Canvs AI es una plataforma líder enfocada en el análisis de datos textuales no estructurados. Utiliza algoritmos sofisticados para categorizar y cuantificar la retroalimentación de los consumidores a través de varios canales, incluidos encuestas, reseñas y redes sociales. Esta poderosa herramienta permite a las empresas extraer insights significativos, mejorar el compromiso del cliente y tomar decisiones estratégicas basadas en sentimientos de los consumidores en tiempo real. La plataforma está diseñada para marketers, investigadores y profesionales de CX que buscan comprender profundamente los sentimientos del cliente y mejorar su experiencia general.

Commentscope es una poderosa herramienta para analizar comentarios de usuarios en diversas plataformas en línea como redes sociales, blogs y foros. Proporciona conocimientos profundos sobre sentimientos, tendencias y comentarios de los clientes para ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. Commentscope utiliza técnicas avanzadas de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para categorizar comentarios e identificar temas y sentimientos clave. La plataforma es altamente intuitiva y proporciona informes fáciles de entender que pueden ser utilizados por equipos de marketing, departamentos de atención al cliente y equipos de desarrollo de productos para mejorar el compromiso del cliente y la calidad del servicio.