Ivy.ai ofrece chatbots impulsados por IA diseñados para mejorar la comunicación en varios sectores, incluidos la educación superior, la atención médica y el gobierno. Sus chatbots facilitan respuestas instantáneas y proporcionan información crítica a los usuarios en tiempo real, mejorando así la experiencia del usuario y la eficiencia operativa. Los bots de Ivy.ai están preentrenados con una gran cantidad de datos relevantes, lo que garantiza una alta precisión en las respuestas. La plataforma también admite funcionalidades de chat en vivo y SMS, lo que la hace versátil para diferentes necesidades de comunicación.

Bold360 es una plataforma avanzada de compromiso del cliente que integra chatbots impulsados por IA y capacidades de chat en vivo. Permite a las empresas comunicarse eficazmente con los clientes a través de varios canales, incluyendo chat en vivo, correo electrónico, redes sociales y SMS. La plataforma no solo automatiza consultas rutinarias, sino que también ofrece opciones de chat persistente, permitiendo a los usuarios mantener el contexto en las interacciones. Además, Bold360 está equipada con características de análisis e informes que ayudan a las empresas a monitorizar el rendimiento, tomando decisiones informadas para mejorar el soporte al cliente. Es ideal para empresas que desean ofrecer experiencias de cliente fluidas mientras optimizan la eficiencia operativa.