Sigma AI es una plataforma impulsada por IA diseñada para ayudar a las marcas de comercio electrónico a automatizar su soporte al cliente. La plataforma se integra sin problemas con las tiendas de Shopify y otros software de helpdesk, recuperando precios y disponibilidad de productos en vivo para responder rápidamente a las consultas de los clientes. Sigma AI aprovecha tickets antiguos, preguntas frecuentes y otros recursos para proporcionar respuestas precisas y contextualizadas que reflejan el tono y estilo de su marca. Sus soluciones impulsadas por IA optimizan las interacciones con los clientes, aumentando la eficiencia y potenciando las ventas.
Características principales de Sigma AI
Soporte al cliente impulsado por IA
Integración con Shopify
Recuperación de datos de productos en vivo
Generación de respuestas personalizadas
Interacción consciente del contexto
Pros y Contras de Sigma AI
Desventajas
No hay información disponible sobre la disponibilidad de código abierto o contribuciones comunitarias
No hay menciones directas de aplicaciones móviles o extensiones
Los detalles de precios no están explícitamente indicados en la página principal
Ventajas
Constructor de agentes de IA sin código que simplifica la creación y el despliegue sin habilidades de programación
Soporta comunicación omnicanal vía voz, chat y correo electrónico
Se integra con muchas aplicaciones y herramientas comerciales populares
Proporciona un entorno de prueba en tiempo real para simular y refinar agentes de IA
Permite personalizar la persona, el tono y las respuestas de la IA para la coherencia de la marca
Soporta espacios de trabajo multiinquilinos para la gestión diversa de clientes
Fuerte cumplimiento de seguridad (GDPR y SOC2) con datos cifrados y acceso basado en roles
Precios de Sigma AI
Cuenta con plan gratuito
YES
Detalles de la prueba gratuita
Construye gratis sin mínimos mensuales, paga solo cuando estés en vivo
Modelo de precios
Paga según uso
¿Se requiere tarjeta de crédito?
No
Cuenta con plan de por vida
No
Frecuencia de facturación
Por conversación
Detalles del plan de precios
Construcción Gratis
0 USD
Constructor de agentes con arrastrar y soltar
Ediciones y flujos ilimitados
Configuración omnicanal (chat, voz, correo electrónico)