Parlant es una plataforma de automatización de voz impulsada por IA que maneja interacciones telefónicas de extremo a extremo. Los usuarios diseñan flujos de llamadas mediante un constructor de arrastrar y soltar, definen intenciones y solicitudes, y se conectan a sistemas telefónicos existentes. La plataforma aprovecha tecnologías avanzadas de reconocimiento de voz a texto y comprensión del lenguaje natural para interpretar las consultas del llamante, mientras que los modelos de texto a voz generan respuestas dinámicas y humanas. Parlant soporta casos de uso como soporte al cliente, reservas de citas, cobro de pagos y encuestas, con integraciones incorporadas para CRM y herramientas analíticas. Los administradores pueden monitorear el rendimiento a través de paneles en tiempo real, ajustar el comportamiento del agente y entrenar modelos de lenguaje para mayor precisión. No se requieren habilidades de programación, lo que permite una implementación rápida y optimización continua de la experiencia conversacional.

Runday es una herramienta avanzada de IA diseñada para ayudar a las empresas a acelerar las ventas y mejorar el compromiso del cliente. Al integrar agentes impulsados por IA, Runday puede manejar tareas como responder preguntas, programar citas y procesar pagos. Es una solución siempre disponible que transforma tu sitio web en una plataforma interactiva y receptiva 24/7, lo que lo hace ideal para empresas que buscan optimizar sus operaciones y mejorar la satisfacción del cliente. Ya sea que desees gestionar tu calendario, manejar consultas de clientes o impulsar el crecimiento de las ventas, Runday proporciona una solución integral.

Customer-Service-FAQ-Chatbot aprovecha el procesamiento avanzado de lenguaje natural para optimizar las operaciones de soporte al cliente. Los usuarios llenan el bot con una base de conocimientos estructurada de FAQ, que el chatbot indexa para recuperación rápida. Al recibir una consulta, el sistema analiza la intención, busca entradas relevantes y genera respuestas claras y concisas. Mantiene el contexto de la conversación para preguntas de seguimiento y puede integrarse con widgets de chat web o plataformas de mensajería. Con claves API configurables para modelos de lenguaje grandes populares, el bot garantiza alta precisión y flexibilidad. Las opciones de despliegue incluyen servidores locales o contenedores Docker, haciendo que sea adecuado para pequeñas empresas hasta grandes corporativos que buscan reducir tiempos de respuesta y escalar el soporte sin aumentar el personal.