Cekura, anteriormente conocido como Vocera, ofrece servicios de prueba y evaluación de vanguardia para agentes de voz de IA. Diseñado para organizaciones que utilizan interacciones con clientes impulsadas por IA, Cekura garantiza un rendimiento fluido y eficaz del agente. Utilizando flujos de trabajo, personas y audio real, Cekura ayuda a simular innumerables escenarios para evaluar y ajustar los agentes de voz según métricas personalizadas. Además, proporciona información procesable, monitoreo en tiempo real y notificaciones instantáneas para un rendimiento óptimo del agente.

EchoSync es una plataforma impulsada por IA que automatiza la recolección de reseñas de clientes. Se integra con miles de CRM a través de Zapier y envía automáticamente solicitudes de reseñas, asegurando un flujo constante de comentarios de los clientes. Las empresas pueden responder a las reseñas utilizando IA que imita su voz de marca, manejar comentarios negativos de manera profesional y mejorar su SEO. EchoSync cumple completamente con los Términos de Servicio de Google y ofrece varios planes de precios para adaptarse a las diferentes necesidades comerciales.