Novedades service management tool para este año

Encuentra herramientas service management tool diseñadas para las necesidades modernas de los profesionales.

service management tool

  • BMC Helix es una plataforma impulsada por IA para la gestión y operaciones de servicios de TI.
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    ¿Qué es BMC Helix?
    BMC Helix es una plataforma integral de Gestión de Servicios de TI (ITSM) impulsada por IA que integra automatización inteligente, aprendizaje automático y análisis avanzados. Proporciona capacidades para la gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios, gestión de activos y más. Al aprovechar el análisis predictivo, BMC Helix permite a las organizaciones identificar proactivamente problemas, optimizar flujos de trabajo y mejorar la entrega de servicios en las operaciones de TI. Su IA conversacional proporciona interfaces de usuario intuitivas, permitiendo a los usuarios interactuar con el sistema de manera natural y resolver problemas con una mínima fricción.
  • ToolMate permite la creación de agentes de IA sin código mediante la integración de LLMs con APIs y herramientas externas para la automatización de tareas.
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    ¿Qué es ToolMate?
    ToolMate es una plataforma de orquestación de agentes de IA en la nube diseñada para simplificar la creación, implementación y mantenimiento de asistentes inteligentes. Con un editor visual de arrastrar y soltar, los usuarios pueden componer flujos de trabajo encadenando prompts, llamadas API, lógica condicional y módulos de memoria. Admite integraciones con servicios populares como Salesforce, Slack y Notion, habilitando soporte al cliente automatizado, calificación de prospectos, generación dinámica de informes y más. Análisis integrados, control de acceso basado en roles y monitoreo en tiempo real garantizan transparencia y colaboración en equipos de cualquier tamaño.
  • Trelica simplifica la gestión de SaaS, optimizando el uso y la conformidad para las organizaciones.
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    ¿Qué es Trelica?
    Trelica proporciona herramientas poderosas para la gestión de SaaS, centrándose en la optimización del uso del software y la mejora de la conformidad. Al ofrecer información centralizada sobre todas las aplicaciones de SaaS, las organizaciones pueden rastrear fácilmente los patrones de uso, gestionar el acceso de los usuarios y garantizar la conformidad con los acuerdos de licencia. Esto lleva a una toma de decisiones informada en relación con la adquisición de software y la reducción de desperdicios, mejorando tanto la productividad como la seguridad en toda la organización.
  • La herramienta de reuniones AI automatiza la programación, aceptación de pagos y toma de notas en reuniones para que sean sin estrés.
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    ¿Qué es AI Meeting Tool?
    La herramienta de reuniones AI es una solución integral para la gestión y automatización de reuniones. Elimina la necesidad de programación manual y recolección de pagos, ofreciendo una integración fluida con plataformas populares como Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. La herramienta también cuenta con flujos de trabajo personalizables, bots de reuniones impulsados por IA para la toma de notas y enlaces de reserva personalizados, asegurando reuniones productivas y sin estrés. Los usuarios pueden beneficiarse de la sincronización unificada del calendario, notificaciones automatizadas y recolección de pagos por adelantado, lo que hace de la herramienta de reuniones AI un elemento imprescindible para profesionales y empresas.
  • Mazrica mejora la gestión de ventas con soluciones en la nube innovadoras.
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    ¿Qué es Mazrica?
    Mazrica es una herramienta integral de gestión de ventas que no solo ayuda a gestionar las relaciones con los clientes, sino que también optimiza todo el proceso de ventas. Con funcionalidades basadas en la nube, facilita una mejor comunicación, organiza los datos de los clientes y proporciona información accionable. Ya sea que esté gestionando clientes potenciales, rastreando oportunidades o gestionando interacciones con los clientes, Mazrica simplifica su flujo de trabajo y potencia a su equipo de ventas para operar de manera más efectiva y creativa.
  • Cree y despliegue asistentes de IA sin esfuerzo con ServisBOT.
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    ¿Qué es servisbot.com?
    ServisBOT es una plataforma avanzada de asistentes de IA diseñada para facilitar interacciones sin problemas con los clientes a través de voz y chat. La plataforma aprovecha grandes modelos de lenguaje (LLMs) para garantizar una comprensión y respuestas precisas. Sirve a varias industrias al proporcionar soluciones de chatbot personalizables que automatizan el soporte al cliente, aumentan las tasas de conversión y mejoran las capacidades de autoservicio. Las empresas pueden utilizar un enfoque de bajo código para construir e integrar fácilmente asistentes de IA en sus sistemas existentes, promoviendo flujos de trabajo eficientes y una mayor satisfacción del cliente.
  • ServiBot: Un chatbot AI avanzado para interacciones con clientes sin costuras.
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    ¿Qué es ServiBot?
    ServiBot es una plataforma de chatbot impulsada por IA que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo capacidades de conversación inteligentes para guiar a los clientes a través de un negocio. Se integra fácilmente con varios sistemas, proporcionando a las empresas análisis avanzados para comprender el comportamiento del cliente y mejorar el servicio. ServiBot está diseñado para proporcionar respuestas rápidas y precisas, convirtiéndose en una herramienta indispensable para las empresas que buscan mejorar la calidad de la interacción y la satisfacción del cliente.
  • Chat de soporte impulsado por IA para pequeñas y medianas empresas.
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    ¿Qué es SB Helper?
    SBHelper.ai es una herramienta de chat de IA que mejora el servicio al cliente manejando hasta el 85% de las consultas relacionadas con el negocio de inmediato. Esta solución permite a las empresas mantener un compromiso continuo con sus clientes, respondiendo preguntas sobre productos, precios, envío y políticas de devolución. Es sencillo de instalar y configurar, lo que lo convierte en una opción ideal para pequeñas y medianas empresas que necesitan optimizar sus procesos de soporte al cliente.
  • Serwell simplifica la retroalimentación, discusión y documentación con una herramienta todo en uno.
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    ¿Qué es Serwell?
    Serwell es una herramienta integral diseñada para ayudar a las empresas a gestionar diversos aspectos de la interacción con los clientes. Ayuda a facilitar discusiones, responder preguntas, recibir comentarios, proporcionar documentación y ofrecer soporte. Sus características intuitivas y facilidad de uso la convierten en una opción ideal para las empresas que buscan optimizar sus procesos de interacción. Al utilizar IA, Serwell integra todas las actividades esenciales de comunicación y apoyo en una plataforma única y fácil de usar, aumentando la productividad y la satisfacción del cliente.
  • Soaster es una herramienta de gestión de Twitter todo en uno diseñada para mejorar tu crecimiento fácilmente.
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    ¿Qué es Soaster - Growth Your Twitter Account?
    Soaster es una herramienta integral de gestión de Twitter que ayuda a los usuarios a gestionar sus cuentas de Twitter de manera eficiente y a aumentar su presencia en línea. Este software cuenta con herramientas impulsadas por IA para automatizar tareas, programar tuits y proporcionar análisis profundos. Está diseñado para ser fácil de usar tanto para individuos como para pequeñas empresas, con el objetivo de mejorar el compromiso en las redes sociales y el crecimiento orgánico de seguidores. Con Soaster, los usuarios pueden centrarse en crear contenido atractivo mientras que la herramienta se encarga de la carga operativa.
  • Crea y gestiona listas de reproducción basadas en IA, descubre nuevas canciones y automatiza tu biblioteca musical.
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    ¿Qué es Skiley?
    Skiley es una herramienta integral de gestión musical que se integra a la perfección con Spotify. Permite a los usuarios crear y gestionar listas de reproducción impulsadas por IA, descubrir nueva música basada en recomendaciones personalizadas y obtener información sobre sus pistas y artistas más escuchados. Skiley simplifica el proceso de organización de la música guardada ofreciendo filtros como género, fecha de lanzamiento, popularidad y BPM.
  • Potencia tu presencia en redes sociales con el poderoso panel SMM de ToolQuix.
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    ¿Qué es ToolQuix?
    ToolQuix es un panel integral de Marketing en Redes Sociales (SMM) que proporciona a los usuarios acceso a diversos servicios que aumentan el compromiso en las redes sociales. Permite a empresas e individuos comprar 'me gusta', seguidores, compartidos y comentarios en plataformas como Instagram, Facebook y Twitter. Al aprovechar estos servicios, los usuarios pueden aumentar significativamente su visibilidad e interacción en redes sociales, mejorando así el reconocimiento de marca y generando tráfico hacia su contenido. ToolQuix es fácil de usar y está diseñado para satisfacer las necesidades de los mercadólogos que buscan optimizar sus estrategias en las redes sociales.
  • Publer Toolify es una plataforma de gestión de redes sociales para programar, analizar y automatizar publicaciones.
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    ¿Qué es Publer?
    Publer Toolify es una plataforma completa de gestión de redes sociales diseñada para ayudarte a programar, analizar y automatizar tus publicaciones en varias redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn. Con creación de publicaciones personalizables, calendarios de contenido interactivos y análisis potentes, Publer Toolify simplifica la gestión de múltiples cuentas sociales. Su función AI Assist incluso genera contenido, asegurando que mantengas una presencia de redes sociales consistente e impactante.
  • Optimiza tu gestión de SaaS con la plataforma impulsada por IA de Strimo.
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    ¿Qué es Strimo?
    Strimo es una plataforma avanzada de gestión e inteligencia SaaS que integra inteligencia artificial para ayudar a los usuarios a gestionar sus soluciones de software de manera eficiente. Al proporcionar información en tiempo real, aumenta la productividad y reduce los costos asociados con la gestión de software. La plataforma está diseñada para equipos que desean unificar su uso de software, facilitando el seguimiento del rendimiento, la conformidad y la optimización de recursos en tiempo real. Strimo permite a las organizaciones derribar silos y obtener una visión holística de su ecosistema SaaS.
  • Software de gestión de proyectos integral para una colaboración efectiva en equipo.
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    ¿Qué es ProjectManagementTools.com?
    Las Herramientas de Gestión de Proyectos se refieren a software diseñado para ayudar a organizar, planificar y gestionar proyectos de manera efectiva. Estas herramientas vienen equipadas con funciones como seguimiento de tareas, programación, capacidades de colaboración e informes. Ayudan a los gerentes de proyecto a supervisar cada fase de un proyecto, asegurar la responsabilidad entre los miembros del equipo y facilitar la comunicación. Los usuarios se benefician de actualizaciones en tiempo real, que mejoran la toma de decisiones y aumentan la productividad. Con una variedad de integraciones y opciones personalizables, las herramientas de gestión de proyectos se adaptan a diversas industrias y tamaños de proyectos.
  • Ecosistema de gestión de proyectos para agencias de freelancers.
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    ¿Qué es Servcy?
    Servcy proporciona una plataforma de gestión de proyectos integrada, diseñada específicamente para agencias de freelancers. Permite un seguimiento sin interrupciones de las tareas relacionadas con el proyecto, incluyendo gestión de problemas, seguimiento de tiempo y presupuestos. Al ofrecer un espacio de trabajo centralizado, Servcy ayuda a los equipos a mantenerse organizados, mejorar la productividad y garantizar que los proyectos se completen a tiempo y dentro del presupuesto.
  • Administra tickets de TI sin esfuerzo con asistencia de IA.
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    ¿Qué es Alga?
    Alga, el asistente de tickets de IA diseñado para proveedores de servicios gestionados (MSPs), simplifica la gestión de servicios de TI utilizando inteligencia artificial para proporcionar información y sugerencias en tiempo real. Se integra sin problemas con ConnectWise, ayudando a los usuarios a optimizar procesos de resolución de tickets. Alga es capaz de resumir eventos de tickets, ofrecer consejos y permitir que los MSP comprendan y actúen sobre sus datos de tickets de manera eficiente. Esta herramienta tiene como objetivo aumentar la productividad, reducir los tiempos de respuesta y mejorar la calidad general del servicio.
  • Serviceaide ofrece soluciones de gestión de servicios de TI impulsadas por IA para mejorar la productividad y optimizar procesos.
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    ¿Qué es serviceaide.com?
    Serviceaide ofrece soluciones de gestión de servicios de TI de próxima generación impulsadas por inteligencia artificial. Sus productos incorporan automatización inteligente y agentes virtuales para mejorar la entrega de servicios y enriquecer la experiencia del usuario. Funciones clave como automatización de procesos, gestión de incidentes y portales de autoservicio intuitivos permiten a las organizaciones gestionar sus servicios de TI de manera eficiente. La plataforma de Serviceaide ayuda a las empresas a reducir costos operativos, aumentar la productividad y proporcionar un soporte superior a sus clientes y empleados.
  • VoxMe simplifica las mudanzas con gestión de inventario basada en la nube.
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    ¿Qué es Voxme?
    VoxMe es un software integral de gestión de mudanzas e inventario basado en la nube, diseñado para empresas de mudanzas e individuos. Ofrece funcionalidades para empacar, etiquetar, realizar encuestas virtuales antes de la mudanza y gestionar entregas. Diseñado para mejorar la experiencia de mudanza, VoxMe permite a los usuarios documentar fácilmente los artículos, capturar firmas y organizar la logística, garantizando precisión y eficiencia a lo largo de todo el proceso de mudanza. El software está equipado con funciones como el escaneo de códigos de barras y la generación de informes personalizables, convirtiéndose en una solución todo en uno para las necesidades modernas de movilidad.
  • Optimiza las ventas de tu hotel con INNtelligent CRM.
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    ¿Qué es INNtelligent CRM?
    INNtelligent CRM es una solución de software integral basada en la nube, diseñada para simplificar y mejorar el proceso de gestión de ventas y relaciones con los clientes para hoteles. Con herramientas robustas, ofrece funcionalidades como gestión de leads, ventas en equipo y organización de datos de clientes, asegurando que los equipos de ventas de los hoteles puedan maximizar la productividad y la eficiencia. La interfaz intuitiva y las características avanzadas, que incluyen flujos de trabajo automatizados y análisis perspicaces, empoderan a los profesionales hoteleros para gestionar sus relaciones de manera más efectiva y cerrar tratos más rápido.
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