Soluciones self-service options ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas self-service options configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

self-service options

  • Converzation AI automatiza las interacciones con los clientes, mejorando el soporte y la participación.
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    ¿Qué es Converzation AI?
    Converzation AI se especializa en automatizar las interacciones con los clientes en varias plataformas. Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para entender las consultas de los usuarios y proporcionar respuestas precisas y oportunas. Al integrarse con los sistemas existentes, reduce la carga de trabajo de los agentes humanos, mejora la satisfacción del cliente y ofrece ideas sobre el comportamiento del usuario. Este agente de IA es particularmente útil para las empresas que buscan mejorar la eficiencia del soporte al cliente.
  • Optimiza las consultas de los clientes con respuestas impulsadas por IA.
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    ¿Qué es Frequentli?
    Frequentli aprovecha la tecnología de IA de vanguardia para manejar eficazmente las consultas de los clientes. Al proporcionar respuestas instantáneas a preguntas comunes, reduce la carga de trabajo de los equipos de soporte mientras mejora la experiencia del usuario. Esta herramienta se integra sin problemas con sus sistemas de soporte existentes, ofreciendo funciones como opciones de autoservicio, analíticas y personalización, lo que permite a las empresas optimizar las interacciones con los clientes y generar tasas de conversión más altas. La plataforma es perfecta para empresas que buscan mejorar su estrategia de servicio al cliente, haciendo que el proceso sea rápido y confiable.
  • Plataforma de mensajería para clientes impulsada por IA que unifica la comunicación omnicanal y mejora la eficiencia del soporte.
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    ¿Qué es Glassix?
    Glassix es una plataforma de comunicación con clientes omnicanal impulsada por IA, diseñada para unificar y simplificar las interacciones en todos los canales digitales. Emplea capacidades avanzadas de IA, incluidas tecnologías de chatbots y GPT-4, para gestionar eficientemente las consultas de los clientes. Las empresas pueden mejorar su servicio al cliente a través de flujos de trabajo automatizados y una bandeja de entrada unificada, que consolida mensajes de varias plataformas como correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales. Glassix está diseñado para garantizar tiempos de respuesta rápidos y una mayor satisfacción del cliente al integrar opciones de autoservicio y chatbots potentes, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas que buscan sistemas de soporte escalables y eficientes.
  • Centro de ayuda y plataforma de contenido impulsados por IA para la resolución instantánea de consultas de clientes.
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    ¿Qué es Brainfish?
    Brainfish aprovecha la inteligencia artificial para proporcionar un centro de ayuda y plataforma de contenido impulsados por IA que responde instantáneamente cualquier pregunta de los clientes. Está diseñado para utilizar su contenido existente para ofrecer respuestas rápidas a una amplia gama de consultas de servicio al cliente, como información sobre productos, solución de problemas y consultas relacionadas con cuentas. Al integrarse con plataformas de soporte populares, Brainfish garantiza un soporte al cliente sin interrupciones, reduciendo el tiempo de respuesta y mejorando la satisfacción general del cliente.
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