Soluciones seamless customer experience ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas seamless customer experience configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

seamless customer experience

  • Pruebas y evaluación impulsadas por IA para agentes de voz.
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    ¿Qué es Vocera?
    Cekura, anteriormente conocido como Vocera, ofrece servicios de prueba y evaluación de vanguardia para agentes de voz de IA. Diseñado para organizaciones que utilizan interacciones con clientes impulsadas por IA, Cekura garantiza un rendimiento fluido y eficaz del agente. Utilizando flujos de trabajo, personas y audio real, Cekura ayuda a simular innumerables escenarios para evaluar y ajustar los agentes de voz según métricas personalizadas. Además, proporciona información procesable, monitoreo en tiempo real y notificaciones instantáneas para un rendimiento óptimo del agente.
    Características principales de Vocera
    • Pruebas de conjuntos de datos generados por IA y personalizados
    • Simulación de flujos de trabajo y personas
    • Monitoreo de rendimiento en tiempo real
    • Registro detallado y análisis de tendencias
    • Notificaciones de errores instantáneas
    Pros y Contras de Vocera

    Desventajas

    No se encontró información directa sobre detalles de precios, excepto el enlace al sitio web principal.
    No hay código abierto ni repositorio de GitHub disponible para acceso público.
    Información limitada sobre la integración con tiendas de aplicaciones u otras plataformas.

    Ventajas

    Permite el lanzamiento rápido y la prueba de agentes de IA de voz con miles de escenarios.
    Admite conjuntos de datos personalizados y audio real para una evaluación integral.
    Proporciona métricas de evaluación aplicables como empatía, capacidad de respuesta y alucinaciones.
    Incluye monitoreo en tiempo real, alertas y visualización de datos para mejorar continuamente el rendimiento del agente.
    Confiado por muchas compañías líderes en IA conversacional y respaldado por Y Combinator.
    Precios de Vocera
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuitaPrueba gratuita de 2 semanas
    Modelo de preciosPrueba gratuita
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Plan Startup

    1000 USD
    • 25K créditos
    • Agentes ilimitados, 10 miembros del equipo
    • Hasta 50 llamadas concurrentes
    • Soporte dedicado en Slack
    • Simulación de llamadas en producción
    • Informes descargables
    • Alertas de llamadas en producción

    Enterprise

    Personalizado USD
    • Todo en Startup +
    • Créditos personalizados
    • Acceso API personalizado
    • Métricas de ajuste fino personalizadas
    • Soporte preferente de canal (Slack, Email, Teams, etc)
    • Cumplimiento (SOC2, GDPR, HIPAA)
    • Miembros ilimitados del equipo
    • SLA personalizado / Ingeniero de soporte dedicado
    • Llamadas concurrentes personalizadas
    • Informes de marca blanca
    • Múltiples proyectos con control de acceso
    • Integración WebRTC personalizada
    • Autoalojamiento
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.vocera.ai
  • Automatización de llamadas telefónicas asistida por IA para una comunicación eficiente.
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    ¿Qué es Belva?
    Belva ofrece una solución innovadora de IA para automatizar las llamadas telefónicas. Ya sea programando citas, haciendo reservas o resolviendo consultas de clientes, los asistentes de IA de Belva hacen que este proceso sea fluido. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también asegura una comunicación efectiva. Con transcripciones de llamadas en vivo y la capacidad de manejar tareas de manera autónoma, Belva revoluciona la manera en que las empresas y los individuos manejan las comunicaciones telefónicas. No más esperando en la línea o pulsando botones durante las llamadas; simplemente declara tu objetivo y Belva se encargará del resto.
  • Tarjetas de lealtad digitales impulsadas por IA sin costo inicial.
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    ¿Qué es TurboPush?
    TurboPush proporciona tarjetas de lealtad digitales impulsadas por IA diseñadas para mejorar la participación del cliente y aumentar las tasas de retención. Este servicio permite a las empresas emitir tarjetas digitales ilimitadas a sus clientes de forma gratuita, diseñar tarjetas de recompensa personalizadas y enviar notificaciones push en tiempo real para mantener a los clientes informados y comprometidos. Con una fácil integración en Apple Wallet y Google Wallet, TurboPush asegura que las recompensas siempre estén al alcance de los clientes, ayudando a las empresas a maximizar sus esfuerzos de marketing y fomentar los negocios recurrentes. Su sencilla mecánica de distribución de códigos QR facilita la adopción tanto para las empresas como para los clientes.
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