Cekura, anteriormente conocido como Vocera, ofrece servicios de prueba y evaluación de vanguardia para agentes de voz de IA. Diseñado para organizaciones que utilizan interacciones con clientes impulsadas por IA, Cekura garantiza un rendimiento fluido y eficaz del agente. Utilizando flujos de trabajo, personas y audio real, Cekura ayuda a simular innumerables escenarios para evaluar y ajustar los agentes de voz según métricas personalizadas. Además, proporciona información procesable, monitoreo en tiempo real y notificaciones instantáneas para un rendimiento óptimo del agente.
Características principales de Vocera
Pruebas de conjuntos de datos generados por IA y personalizados
Simulación de flujos de trabajo y personas
Monitoreo de rendimiento en tiempo real
Registro detallado y análisis de tendencias
Notificaciones de errores instantáneas
Pros y Contras de Vocera
Ventajas
Permite el lanzamiento rápido y la prueba de agentes de IA de voz con miles de escenarios.
Admite conjuntos de datos personalizados y audio real para una evaluación integral.
Proporciona métricas de evaluación aplicables como empatía, capacidad de respuesta y alucinaciones.
Incluye monitoreo en tiempo real, alertas y visualización de datos para mejorar continuamente el rendimiento del agente.
Confiado por muchas compañías líderes en IA conversacional y respaldado por Y Combinator.
Desventajas
No se encontró información directa sobre detalles de precios, excepto el enlace al sitio web principal.
No hay código abierto ni repositorio de GitHub disponible para acceso público.
Información limitada sobre la integración con tiendas de aplicaciones u otras plataformas.
Precios de Vocera
Cuenta con plan gratuito
No
Detalles de la prueba gratuita
Prueba gratuita de 2 semanas
Modelo de precios
Prueba gratuita
¿Se requiere tarjeta de crédito?
No
Cuenta con plan de por vida
No
Frecuencia de facturación
Mensual
Detalles del plan de precios
Plan Startup
1000 USD
25K créditos
Agentes ilimitados, 10 miembros del equipo
Hasta 50 llamadas concurrentes
Soporte dedicado en Slack
Simulación de llamadas en producción
Informes descargables
Alertas de llamadas en producción
Enterprise
Personalizado USD
Todo en Startup +
Créditos personalizados
Acceso API personalizado
Métricas de ajuste fino personalizadas
Soporte preferente de canal (Slack, Email, Teams, etc)
Belva ofrece una solución innovadora de IA para automatizar las llamadas telefónicas. Ya sea programando citas, haciendo reservas o resolviendo consultas de clientes, los asistentes de IA de Belva hacen que este proceso sea fluido. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también asegura una comunicación efectiva. Con transcripciones de llamadas en vivo y la capacidad de manejar tareas de manera autónoma, Belva revoluciona la manera en que las empresas y los individuos manejan las comunicaciones telefónicas. No más esperando en la línea o pulsando botones durante las llamadas; simplemente declara tu objetivo y Belva se encargará del resto.
TurboPush proporciona tarjetas de lealtad digitales impulsadas por IA diseñadas para mejorar la participación del cliente y aumentar las tasas de retención. Este servicio permite a las empresas emitir tarjetas digitales ilimitadas a sus clientes de forma gratuita, diseñar tarjetas de recompensa personalizadas y enviar notificaciones push en tiempo real para mantener a los clientes informados y comprometidos. Con una fácil integración en Apple Wallet y Google Wallet, TurboPush asegura que las recompensas siempre estén al alcance de los clientes, ayudando a las empresas a maximizar sus esfuerzos de marketing y fomentar los negocios recurrentes. Su sencilla mecánica de distribución de códigos QR facilita la adopción tanto para las empresas como para los clientes.