Novedades scalable support solutions para este año

Encuentra herramientas scalable support solutions diseñadas para las necesidades modernas de los profesionales.

scalable support solutions

  • Soporte al cliente impulsado por IA con asientos ilimitados y precios asequibles.
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    ¿Qué es Zupport AI?
    Zupport.ai revoluciona el soporte al cliente con soluciones impulsadas por IA, ofreciendo respuestas rápidas y precisas para reducir la carga de trabajo mientras mantiene satisfechos a los clientes. Presenta asientos ilimitados, asegurando que su equipo completo pueda colaborar sin tarifas por agente. El sistema está entrenado en su base de conocimientos, su sitio web y conversaciones pasadas. Con una configuración rápida y capacidades de conocimiento de múltiples niveles, Zupport.ai se adapta a las necesidades de su negocio sin costos sorpresas.
  • El Agente AI de Zipchat ofrece soporte de chat en tiempo real e interacciones personalizadas con los clientes.
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    ¿Qué es Zipchat?
    Zipchat es un avanzado agente de soporte de chat AI diseñado para facilitar la comunicación sin problemas entre las empresas y sus clientes. Utilizando procesamiento de lenguaje natural, proporciona respuestas automatizadas a las consultas de los clientes, ayudando a resolver problemas y responder preguntas en tiempo real. Además, Zipchat puede aprender de las interacciones, mejorar sus respuestas con el tiempo e integrarse con diversas herramientas comerciales para aumentar la eficiencia operativa. Con una interfaz intuitiva, es adecuado para empresas que buscan aumentar sus capacidades de servicio al cliente.
  • Boost.ai ofrece soluciones avanzadas de IA para la interacción y automatización del cliente.
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    ¿Qué es Boost.ai?
    Boost.ai es una plataforma que se especializa en construir chatbots y agentes virtuales impulsados por IA que ayudan a las empresas a automatizar los procesos de servicio y soporte al cliente. Estos agentes virtuales están equipados para entender las consultas de los clientes en lenguaje natural, lo que les permite proporcionar respuestas y soluciones inmediatas, mejorando así la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
  • CoSupport AI es un agente virtual inteligente que maneja el soporte al cliente sin problemas.
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    ¿Qué es CoSupport AI?
    CoSupport AI funciona como un agente de soporte virtual integral, utilizando procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para abordar consultas de clientes. Este agente de IA puede gestionar autónomamente tickets de soporte, proporcionar información relevante, llevar a cabo procesos de solución de problemas y escalar problemas cuando sea necesario. Su objetivo es mejorar la satisfacción del cliente proporcionando un servicio rápido y eficaz, reduciendo la carga de trabajo humana.
  • Kater es un agente de IA que optimiza el soporte al cliente mediante respuestas automatizadas e interacciones personalizadas.
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    ¿Qué es Kater?
    Kater es un agente de soporte al cliente impulsado por IA que automatiza respuestas y asiste a los usuarios con consultas. Utiliza aprendizaje automático para entender las intenciones de los clientes, ofreciendo interacciones personalizadas y resolviendo preguntas de manera eficiente. Kater reduce la carga de trabajo sobre los agentes humanos al manejar consultas rutinarias y proporcionar disponibilidad 24/7, asegurando que los clientes reciban asistencia oportuna en cualquier hora. Su capacidad para aprender de interacciones anteriores le permite mejorar sus respuestas con el tiempo, creando una experiencia de soporte a medida.
  • Herramienta de servicio al cliente mejorada con IA para aumentar la productividad.
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    ¿Qué es Automaise Support Genius?
    Automaise Support Genius es una herramienta impulsada por IA que automatiza varios aspectos del servicio al cliente, ayudando a los equipos de soporte a gestionar consultas de manera eficiente. Utiliza inteligencia artificial para categorizar casos, analizar sentimientos y proporcionar guiones inteligentes, lo que reduce los tiempos de respuesta y mejora la experiencia general del cliente. La solución está diseñada para empresas de todos los tamaños, permitiéndoles mejorar las capacidades de los agentes, aumentar la satisfacción del cliente y mantener la ventaja competitiva.
  • Pear AI es un asistente inteligente diseñado para la automatización del soporte al cliente.
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    ¿Qué es Pear AI?
    Pear AI es un asistente virtual avanzado que se especializa en la automatización de procesos de soporte al cliente. Aprovecha el procesamiento del lenguaje natural para entender y responder a las consultas de los clientes, mejorando así los tiempos de respuesta y aumentando la satisfacción del cliente. Con Pear AI, las empresas pueden reducir los costos operativos al automatizar tareas repetitivas, permitiendo que los agentes humanos se concentren en problemas más complejos que requieren atención personal.
  • Helpdesk impulsado por IA para el éxito del cliente Web3.
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    ¿Qué es Faye?
    Faye es un chatbot de IA que se autoaprende y se especializa en el éxito del cliente en Web3. Domina los contratos inteligentes para proporcionar un soporte de solución de problemas preciso, relevante y en la cadena. La plataforma automatiza hasta el 65% de los tickets de soporte al cliente, reduciendo la carga de trabajo para los equipos de soporte humano y mejorando la eficiencia. Faye aprende continuamente de las interacciones y mejora sus capacidades de soporte, convirtiéndose en una herramienta indispensable para las empresas Web3 que buscan ofrecer un servicio al cliente excepcional.
  • Un chatbot basado en LangChain para soporte al cliente que maneja conversaciones multivuelta con recuperación de base de conocimientos y respuestas personalizables.
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    ¿Qué es LangChain Chatbot for Customer Support?
    El chatbot LangChain para soporte al cliente aprovecha el framework LangChain y modelos de lenguaje grandes para ofrecer un agente conversacional inteligente adaptado a escenarios de soporte. Integra un almacén vectorial para guardar y recuperar documentos específicos de la empresa, garantizando respuestas precisas en contexto. Mantiene una memoria multivuelta para gestionar preguntas de seguimiento de forma natural y soporta plantillas de indicaciones personalizables para alinearse con el tono de la marca. Con rutinas integradas para la integración API, los usuarios pueden conectarse con sistemas externos como CRM o bases de conocimientos. Esta solución de código abierto facilita desplegar un bot de soporte autohospedado, reduce tiempos de respuesta, estandariza respuestas y permite escalar operaciones de soporte sin necesidad de experiencia avanzada en IA.
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