Novedades Salesforce 통합 para este año

Encuentra herramientas Salesforce 통합 diseñadas para las necesidades modernas de los profesionales.

Salesforce 통합

  • Plataforma impulsada por IA para capturar y analizar conversaciones de clientes.
    0
    0
    ¿Qué es Four/Four?
    Four/Four es una plataforma impulsada por IA diseñada para capturar automáticamente la voz de su cliente a través de conversaciones. Codifica estos conocimientos en un lenguaje comercial común, se integra sin problemas con sistemas CRM y crea ideas prácticas. Esto empodera a diferentes departamentos de negocio como ventas, marketing y equipos de atención al cliente con inteligencia en tiempo real, fomentando una mejor toma de decisiones y mejorando la comprensión del cliente. Con integración sin fisuras a plataformas como Salesforce y Gong, la solución de Four/Four es indispensable para escalar operaciones y promover el crecimiento.
  • Upstreet AI construye agentes de IA personalizados que automatizan flujos de trabajo de datos, conectan APIs y ejecutan acciones mediante indicaciones en lenguaje natural.
    0
    0
    ¿Qué es Upstreet AI?
    Upstreet AI permite a las empresas diseñar e implementar agentes de IA personalizados sin programación. Los agentes pueden conectarse a fuentes de datos como Salesforce, Google Sheets y bases de datos SQL, interpretar comandos en lenguaje natural y ejecutar flujos de trabajo complejos. Por ejemplo, un agente de ventas puede calificar leads automáticamente, enviar correos electrónicos personalizados y actualizar entradas en el CRM. Un bot de atención al cliente puede gestionar tickets de ayuda, sugerir soluciones y escalar problemas. El editor visual de Upstreet permite a los usuarios definir desencadenantes, lógica condicional y procesos de múltiples pasos. Los agentes se ejecutan en una infraestructura en la nube escalable y soportan webhooks, APIs REST y acciones basadas en eventos. Combinando modelos de lenguaje preentrenados con conectores de datos seguros, Upstreet AI simplifica la automatización, reduce errores manuales y acelera el valor para proyectos empresariales.
  • La suite de compromiso omnicanal que mejora las experiencias del cliente.
    0
    0
    ¿Qué es 1440.io?
    1440.io es una suite de compromiso omnicanal que permite a las empresas conectarse con sus clientes sin problemas en varias plataformas. Con su integración nativa de Salesforce, proporciona herramientas para interacciones con clientes, traducciones automáticas, gestión de reseñas y precisión de datos en tiempo real. Las organizaciones pueden enviar mensajes rápidos, precisos y personalizados a los clientes, mejorando el compromiso y la satisfacción. La plataforma está diseñada para eliminar procesos manuales, permitiendo a las empresas maximizar la productividad y eficiencia, mientras deleitan a los clientes a lo largo de su viaje.
  • Forethought proporciona soluciones de automatización de soporte al cliente impulsadas por IA.
    0
    0
    ¿Qué es Forethought?
    Forethought ofrece una plataforma de IA a escala empresarial destinada a revolucionar el soporte al cliente. Al aprovechar la IA generativa, Forethought automatiza respuestas, categoriza casos y presenta conocimientos accionables. Se integra con sistemas existentes de soporte al cliente como Zendesk y Salesforce, lo que permite a los equipos manejar eficientemente consultas y mejorar las tasas de resolución mientras se reducen costos operativos.
  • Agentes de IA para contratación, capacitación y gestión de calidad a gran escala.
    0
    0
    ¿Qué es Solidroad 2.0?
    Solidroad aprovecha la IA para revolucionar la contratación, la capacitación y la gestión de calidad. Al integrar evaluaciones y simulaciones impulsadas por IA, optimiza el proceso de reclutamiento, acelera la integración y mejora la calidad del soporte al cliente. Las organizaciones pueden crear informes avanzados, proporcionar capacitación inmersiva y obtener información en tiempo real sobre el rendimiento del equipo para asegurar un servicio consistente y de alta calidad. Solidroad se integra con herramientas populares como Salesforce, Zoho e Intercom, facilitando que las empresas mejoren sus operaciones sin problemas.
Destacados