unitQ es una plataforma impulsada por IA que consolida comentarios de usuarios de múltiples fuentes, incluidas redes sociales, sitios de reseñas y tickets de soporte. Traduce estos comentarios, los analiza por sentimientos y temas, y proporciona conocimientos accionables para ayudar a las empresas a mejorar sus productos y servicios. Al identificar problemas de alto impacto y temas en tendencia en tiempo real, unitQ permite a los equipos responder de manera rápida y efectiva a las necesidades de los usuarios.