Capture es un pequeño widget de navegador que automatiza el proceso de Informe de errores. Recoge y genera automáticamente todos los detalles técnicos necesarios, capturas de pantalla y resúmenes, eliminando la necesidad de tediosos pasos manuales de informes. Integrado con herramientas como Linear, Slack y Trello, convierte el feedback del sitio web en tickets accionables, haciendo que la depuración sea más rápida y eficiente.

Gleap es una plataforma integral centrada en IA diseñada para mejorar el soporte al cliente y los mecanismos de retroalimentación para las empresas. Incluye funciones como informes visuales de errores para ayudar a identificar y resolver problemas rápidamente, chat en vivo para comunicación en tiempo real con los usuarios, y el bot de IA Kai que ofrece soporte 24/7. Además, Gleap ofrece herramientas para crear hojas de ruta públicas, realizar encuestas a clientes y gestionar una base de conocimientos para mantener a los usuarios informados y comprometidos. La plataforma tiene como objetivo mejorar el desarrollo de productos, aumentar la lealtad del cliente y promover el éxito empresarial.

ThumbsUp es una herramienta poderosa diseñada para recopilar comentarios de los usuarios y transformarlos en conocimientos prácticos para mejorar el desarrollo de productos. Al proporcionar un espacio dedicado para que los clientes compartan sus pensamientos, informen sobre errores o muestren aprecio, ThumbsUp permite a las empresas comprender mejor a sus usuarios. Este sistema de comentarios puede mejorar la experiencia general del usuario y fomentar la innovación del producto, asegurando que las necesidades de los usuarios se satisfagan de manera efectiva y eficiente.