AgentX ofrece una arquitectura extensible para construir agentes impulsados por IA que aprovechan grandes modelos de lenguaje, integraciones de herramientas y API, y módulos de memoria para realizar tareas complejas de forma autónoma. Cuenta con un sistema de plugins para herramientas personalizadas, soporte para recuperación basada en vectores, razonamiento en cadena de pensamiento y registros de ejecución detallados. Los usuarios definen agentes mediante archivos de configuración flexibles o código, especificando herramientas, backend de memoria como Chroma DB y pipelines de razonamiento. AgentX gestiona el contexto a través de sesiones, habilita generación aumentada por recuperación y facilita conversaciones multirron. Sus componentes modulares permiten a los desarrolladores orquestar flujos de trabajo, personalizar comportamientos de agentes e integrar servicios externos para automatización, asistencia en investigación, soporte al cliente y análisis de datos.

Ducky permite a los equipos construir, entrenar y desplegar agentes IA personalizados sin escribir código. Puedes ingerir documentos, hojas de cálculo o registros de CRM como fuentes de conocimiento y configurar reconocimiento de intenciones, extracción de entidades y flujos de múltiples pasos via una interfaz de arrastrar y soltar. Ducky soporta integración con APIs REST, bases de datos y webhooks, y ofrece despliegue multicanal a través de widgets de chat web, Slack y extensión Chrome. Análisis en tiempo real ofrecen información sobre volumen de conversación, satisfacción del usuario y rendimiento del agente. Controles de acceso basados en roles y gestión de versiones aseguran gobernanza de nivel empresarial mientras mantienen ciclos de iteración rápidos.