Betafi es una plataforma unificada de investigación de usuarios diseñada para facilitar entrevistas de usuarios y pruebas de usabilidad. Con funciones como grabaciones de videollamadas, notas con marcas de tiempo y la capacidad de importar prototipos de manera fluida, Betafi permite a las empresas capturar y compartir rápidamente ideas clave del feedback del cliente. La plataforma está creada para mejorar la colaboración entre los miembros del equipo mientras se hace que el proceso de feedback sea transparente y aplicable, llevando, en última instancia, a mejores decisiones de productos y mejoras.