Coffee-Shop-AI-Agents es un marco de código abierto para construir y desplegar agentes de IA especializados que automatizan funciones clave en cafeterías. Aprovechando LangChain y modelos de OpenAI, el proyecto proporciona agentes modulares, incluyendo un agente barista que maneja pedidos complejos, ofrece recomendaciones de personalización y gestiona la disponibilidad de ingredientes. El agente cajero procesa pagos, emite recibos digitales y rastrea métricas de ventas. Un agente gerente genera previsiones de inventario, sugiere programas de reabastecimiento y analiza datos de rendimiento. Con prompts y configuraciones de pipeline personalizables, los desarrolladores pueden adaptar rápidamente estos agentes a las políticas y menús específicos de la tienda. El repositorio incluye scripts de configuración, integraciones API y workflows de ejemplo para simular interacciones con clientes realistas y análisis operativos en un entorno amigable para desarrolladores.

PandaRobot Chat ofrece una interfaz web intuitiva para diseñar agentes de chat impulsados por IA sin habilidades de programación. Los usuarios comienzan seleccionando plantillas de conversación o creando flujos con un editor de arrastrar y soltar, luego conectan fuentes de datos externas o APIs para respuestas dinámicas. La plataforma soporta múltiples modelos de IA, configuraciones NLP personalizables y diálogos multitarra. Los agentes pueden enriquecerse con bases de conocimiento, tareas programadas y flujos condicionales para realizar funciones como responder a preguntas frecuentes, procesar pedidos o gestionar tickets de soporte. Una vez configurados, pueden desplegarse en sitios web, WhatsApp, Facebook y más. Herramientas de análisis en tiempo real y pruebas A/B permiten optimizar continuamente el rendimiento de los agentes, garantizando alto engagement y satisfacción.