El agente AI de ServiceNow ofrece funcionalidades como la creación de tickets automatizada, agentes virtuales inteligentes y análisis de datos en tiempo real. Mejora la eficiencia al facilitar respuestas más rápidas a las consultas, reducir los tiempos de resolución y personalizar las interacciones. Este agente de IA está diseñado para aprender de las interacciones del usuario, evolucionando constantemente para ofrecer sugerencias y soporte cada vez más relevantes, mejorando en última instancia la entrega de servicios en diversas plataformas y escenarios de usuario.

Airkit es una plataforma transformadora impulsada por IA, diseñada para revolucionar el servicio al cliente. Al incorporar tecnología de punta en IA, Airkit detecta y resuelve proactivamente problemas de los clientes antes de que escalen, aumentando significativamente la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Ofrece a las empresas agentes de soporte inteligentes, mensajería multicanal y automatización fluida, permitiendo una experiencia del cliente altamente receptiva y personalizada.