Cyan Arrow es una plataforma innovadora de help desk diseñada para aumentar la eficiencia del soporte al cliente. Utilizando tecnología de IA, permite a las empresas entrenar rápidamente sus sistemas usando diversas fuentes de datos, incluyendo sitios web, documentos y FAQs. Esto garantiza respuestas altamente precisas y oportunas a las consultas de los clientes. El sistema admite formularios personalizables para la recolección de tickets y ofrece soporte continuo para asegurar que los clientes siempre reciban la ayuda que necesitan. Aprovecha la IA no solo para resolver tickets de manera más efectiva, sino también para recopilar análisis perspicaces para la mejora continua.

Desku es una plataforma integral de soporte al cliente impulsada por IA, diseñada para negocios de E-commerce y SaaS. Se centra en la automatización de funciones de soporte, utilizando chatbots avanzados y sistemas de tickets para manejar consultas de clientes, mejorando así los tiempos de respuesta y la experiencia del usuario. La plataforma también incluye características de informes y análisis para ayudar a las empresas a monitorear y refinar sus procesos de servicio al cliente, aumentando así la eficiencia operativa y el crecimiento general.

NexAI es una plataforma humano-IA diseñada para soporte en vivo que integra funciones de servicio al cliente mejoradas con IA en su sistema. Construido con una hermosa e personalizable interfaz de usuario, incluye una base de conocimientos de IA, integraciones beta y próximas integraciones para ayudar a las empresas a optimizar sus esfuerzos de soporte al cliente. Ideal para mejorar las interacciones con los clientes, NexAI tiene como objetivo reducir los tiempos de respuesta, mejorar la precisión y ofrecer una experiencia de soporte más atractiva en varios puntos de contacto.