Feedloops es una herramienta innovadora diseñada para recopilar comentarios y reseñas de los clientes sin problemas. Al utilizar IA, proporciona a las empresas un chatbot que se puede incrustar o compartir a través de un enlace para involucrar a los clientes y recopilar sus comentarios. Al aprovechar Feedloops, las empresas no solo pueden recopilar información valiosa, sino también guiar a los clientes satisfechos a dejar reseñas positivas en plataformas populares, transformándolos en defensores.

VoicePanel es una plataforma impulsada por IA que realiza encuestas basadas en voz para ayudar a las empresas a recopilar comentarios detallados de sus clientes. Al aprovechar la inteligencia artificial, la plataforma modera conversaciones de investigación cualitativa, transcribe respuestas y analiza los datos para proporcionar información procesable. Está diseñada para hacer que el proceso de recopilación de comentarios de los clientes sea más rápido y eficaz en comparación con los métodos tradicionales de encuestas.

El Agente IA Zeal es un asistente virtual inteligente que automatiza las interacciones con los clientes a través de varios canales. Utiliza procesamiento de lenguaje natural para entender consultas y proporcionar respuestas oportunas. Zeal puede ayudar a gestionar tickets de soporte, brindar respuestas en tiempo real a preguntas frecuentes y recopilar comentarios de los clientes, optimizando de manera efectiva los procesos de comunicación para las empresas.