Soluciones otimização do suporte ao cliente ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas otimização do suporte ao cliente configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

otimização do suporte ao cliente

  • ClipyBoard es un servicio que mejora la gestión del servicio al cliente con tableros de mensajes personalizables.
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    ¿Qué es ClipyBoard?
    ClipyBoard es una plataforma versátil diseñada para simplificar la gestión del servicio al cliente. Permite a las empresas crear y personalizar tableros de mensajes para una comunicación y colaboración eficientes. Los usuarios pueden invitar a colaboradores, controlar los mensajes enviados por el servicio al cliente y mejorar la eficiencia general de la interacción con los clientes. Esta herramienta es esencial para las empresas que buscan mejorar sus servicios de soporte y aumentar la productividad.
  • Plataforma impulsada por IA ideal para mejorar las operaciones comerciales.
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    ¿Qué es Rivit?
    Rivit AI ofrece una plataforma sofisticada para optimizar y automatizar varios procesos comerciales. Al implementar copilotos de IA, ayuda a las pequeñas empresas a gestionar preguntas de soporte al cliente, automatiza tareas repetitivas de manera eficaz y obtiene valiosas ideas sobre sus operaciones. Además, permite una fácil personalización, gestión y despliegue, haciendo que sea versátil para aumentar la productividad y la eficiencia operativa.
  • Asteroid te permite diseñar, entrenar e integrar agentes de chat impulsados por IA que manejan consultas y automatizan flujos de trabajo.
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    ¿Qué es Asteroid AI?
    Asteroid AI ofrece un conjunto completo para crear agentes conversacionales inteligentes sin codificación. Las empresas comienzan cargando documentación, FAQs o catálogos de productos en la base de conocimientos de Asteroid. La plataforma usa NLP avanzado y aprendizaje automático para entrenar, refinar y personalizar las respuestas del agente. Los equipos pueden personalizar personalidades, establecer reglas de respaldo y definir flujos de trabajo automáticos para cualificación de leads o enrutamiento de tickets. Una vez configurados, los agentes pueden desplegarse en sitios web, aplicaciones móviles o plataformas de mensajería mediante códigos de inserción o API simples. Los paneles en tiempo real rastrean conversaciones, satisfacción del usuario y métricas de desempeño del agente, permitiendo una optimización continua. Las funciones de seguridad incluyen cifrado de datos, controles de acceso basados en roles y cumplimiento con estándares importantes de privacidad. Asteroid escala desde startups hasta empresas, agilizando el compromiso con el cliente y la eficiencia operacional.
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