Konverse es una poderosa plataforma sin código que ayuda a las empresas a diseñar, construir, gestionar y desplegar chatbots basados en IA para optimizar el compromiso del cliente a través de múltiples canales como WhatsApp, Instagram y más. Su interfaz fácil de usar permite la creación de bots personalizados sin ningún conocimiento de programación, lo que la hace accesible para empresas de todos los tamaños. Las características de Konverse incluyen retargeting automatizado, bandeja de entrada para equipos, chat en vivo y análisis detallados para garantizar que las empresas puedan optimizar eficazmente su soporte al cliente y sus estrategias de marketing.

LemonAI proporciona una interfaz de arrastrar y soltar donde los usuarios ensamblan capacidades como comprensión del lenguaje natural, memoria, integraciones con API externas (CRM, email, Slack) y flujos de trabajo personalizados. Los agentes pueden monitorear clientes potenciales entrantes, calificar prospectos mediante diálogos scriptados, programar seguimientos y transferir a representantes de ventas. Los equipos de marketing redactan publicaciones sociales, analizan métricas y obtienen recomendaciones de optimización. Los agentes de atención al cliente usan documentación interna para responder FAQ, crear tickets y escalar problemas. Con analíticas integradas, los administradores rastrean rendimiento, afinan disparadores y escalan operaciones en diferentes departamentos sin programar.