Berkshire Grey proporciona soluciones innovadoras que utilizan IA y robótica para automatizar los procesos más intensivos en mano de obra en almacenes y centros de fulfillment minorista. Sus sistemas pueden clasificar, seleccionar y empaquetar productos de forma autónoma, optimizando la eficiencia y reduciendo los costos operativos. Con décadas de experiencia en producción y precisión inigualable, estas soluciones robóticas pueden cumplir pedidos y reabastecer estantes más rápido y con más precisión que los métodos tradicionales.

Yatti es un agente de comercio conversacional basado en IA diseñado para automatizar las interacciones con los clientes y los procesos de venta. Se integra con aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp, Telegram, Line y Facebook Messenger para ofrecer soporte automatizado 24/7 y gestión de pedidos. Las empresas pueden crear flujos de chat personalizados usando un constructor visual, entrenar la IA con catálogos de productos y FAQs, y monitorear el rendimiento con análisis detallados. El motor NLP de Yatti comprende intenciones, gestiona flujos transaccionales y transfiere consultas complejas a agentes humanos. Con una configuración sencilla, alcance omnicanal y reportes avanzados, Yatti ayuda a las empresas a reducir tiempos de respuesta, aumentar ingresos y mejorar la satisfacción del cliente mediante automatización inteligente.