Dawnvox es una herramienta avanzada de encuesta impulsada por IA diseñada para proporcionar a las empresas profundas percepciones sobre las opiniones y comportamientos de los clientes. Al permitir que los usuarios integren encuestas directamente en sus productos, facilita la recolección de feedback. Los algoritmos de IA analizan las respuestas, ayudando a las empresas a identificar tendencias, puntos débiles y niveles de compromiso. Con funciones amigables para el usuario, las empresas pueden crear encuestas personalizadas para comprender mejor las necesidades de los clientes, lo que en última instancia conduce a un mejor servicio y mayor satisfacción.
Octolens es una plataforma avanzada de escucha social basada en IA, diseñada específicamente para empresas B2B. Monitorea una amplia gama de plataformas en línea, incluidas redes sociales y foros comunitarios, en busca de menciones de palabras clave relevantes. Al utilizar tecnología de IA, Octolens evalúa la relevancia y el sentimiento de las publicaciones, ofreciendo a las empresas insights accionables para participar en conversaciones importantes. Esta herramienta ayuda a las organizaciones a mantenerse a la vanguardia de las tendencias del mercado, las actividades de los competidores y las opiniones de los clientes en tiempo real.