Hubtype ofrece soluciones avanzadas para que las empresas construyan y gestionen aplicaciones conversacionales. Sus plataformas apoyan el despliegue de estrategias de chat a nivel de toda la empresa, ofreciendo herramientas para la automatización y análisis. Con un enfoque en la experiencia del usuario, los productos de Hubtype están diseñados para crear interacciones atractivas con el cliente, ya sea para soporte, ventas o comunicación, garantizando operaciones de servicio escalables y eficientes.

Mission Grey aprovecha la inteligencia artificial avanzada para optimizar el flujo de trabajo automatizando tareas rutinarias, analizando patrones de datos y ofreciendo recomendaciones perspicaces. Se integra perfectamente con los sistemas existentes para proporcionar una experiencia de usuario coherente, ayudando a los equipos a centrarse en actividades de mayor valor mientras gestiona la administración de datos y el apoyo a la toma de decisiones. Los usuarios pueden beneficiarse de sus características personalizables de acuerdo con sus necesidades comerciales específicas.

unitQ es una plataforma impulsada por IA que consolida comentarios de usuarios de múltiples fuentes, incluidas redes sociales, sitios de reseñas y tickets de soporte. Traduce estos comentarios, los analiza por sentimientos y temas, y proporciona conocimientos accionables para ayudar a las empresas a mejorar sus productos y servicios. Al identificar problemas de alto impacto y temas en tendencia en tiempo real, unitQ permite a los equipos responder de manera rápida y efectiva a las necesidades de los usuarios.

Canvs AI es una plataforma líder enfocada en el análisis de datos textuales no estructurados. Utiliza algoritmos sofisticados para categorizar y cuantificar la retroalimentación de los consumidores a través de varios canales, incluidos encuestas, reseñas y redes sociales. Esta poderosa herramienta permite a las empresas extraer insights significativos, mejorar el compromiso del cliente y tomar decisiones estratégicas basadas en sentimientos de los consumidores en tiempo real. La plataforma está diseñada para marketers, investigadores y profesionales de CX que buscan comprender profundamente los sentimientos del cliente y mejorar su experiencia general.