IntellAgent de Plurai es una plataforma potente de agentes de IA conversacional, diseñada para empresas y desarrolladores que buscan automatizar y mejorar las interacciones con clientes. Aprovechando comprensión avanzada del lenguaje natural, IntellAgent interpreta con precisión las intenciones del usuario y extrae entidades para ofrecer respuestas relevantes. Cuenta con un motor de gestión de diálogos robusto que soporta conversaciones ramificadas, retención de contexto y estrategias de respaldo. Con capacidades de despliegue multi-canal, puedes conectar tu agente a sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales y plataformas de mensajería como WhatsApp, Slack o Facebook Messenger. La plataforma ofrece una consola web para construir y entrenar modelos, diseñar flujos conversacionales y gestionar bases de conocimiento. A través de su API RESTful y SDKs, IntellAgent se integra de manera fluida con sistemas existentes, CRM y bases de datos. Herramientas de análisis y reportes en tiempo real facilitan monitorear desempeño, optimizar interacciones y garantizar cumplimiento — todo desde una interfaz unificada.

ContextReply está diseñado para mejorar la comunicación con el cliente aprovechando la IA. La plataforma automatiza las respuestas a las consultas de los clientes, garantizando interacciones oportunas y precisas. Al utilizar ContextReply, las empresas pueden ampliar sus capacidades de servicio al cliente, reducir los tiempos de respuesta y ofrecer experiencias personalizadas, lo que, en última instancia, conduce a una mayor satisfacción y lealtad del cliente. La solución es fácil de integrar y funciona sin problemas a través de múltiples canales de comunicación, como correo electrónico y chat.