Glassix es una plataforma de comunicación con clientes omnicanal impulsada por IA, diseñada para unificar y simplificar las interacciones en todos los canales digitales. Emplea capacidades avanzadas de IA, incluidas tecnologías de chatbots y GPT-4, para gestionar eficientemente las consultas de los clientes. Las empresas pueden mejorar su servicio al cliente a través de flujos de trabajo automatizados y una bandeja de entrada unificada, que consolida mensajes de varias plataformas como correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales. Glassix está diseñado para garantizar tiempos de respuesta rápidos y una mayor satisfacción del cliente al integrar opciones de autoservicio y chatbots potentes, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas que buscan sistemas de soporte escalables y eficientes.

BotSailor es un software de marketing de chatbot AI integral diseñado para ayudar a las empresas a alcanzar e involucrar a las audiencias en diversas plataformas, incluidas WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM, Telegram y chat del sitio web. Impulsado por la API de WhatsApp Business oficial, permite a las empresas automatizar las interacciones con los clientes, gestionar conversaciones desde una bandeja de entrada unificada y crear campañas de marketing personalizadas y basadas en datos. Con características como el constructor de flujo de arrastrar y soltar visual, asistencia impulsada por AI, transmisión e integraciones con numerosas aplicaciones de terceros, BotSailor optimiza el compromiso del cliente y agiliza los flujos de trabajo empresariales.