Soluciones multi-channel support ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas multi-channel support configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

multi-channel support

  • AgentSea AI Hub te permite crear, configurar y desplegar agentes de IA inteligentes con interfaces multimodales e integraciones API.
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    ¿Qué es AgentSea AI Hub?
    AgentSea AI Hub es una plataforma y marco de IA robustos que optimizan el desarrollo y gestión de agentes de extremo a extremo. Incluye un constructor visual de arrastrar y soltar para crear perfiles, flujos de conversación y habilidades personalizadas sin necesidad de conocimientos profundos de programación. Los desarrolladores pueden integrar APIs externas, bases de conocimiento y bases de datos, mientras que el módulo de gestión de memoria incorporado mantiene el contexto en sesiones. La plataforma soporta despliegue en múltiples canales, incluyendo web, móvil, chat, voz y correo electrónico, asegurando interacciones fluidas con el usuario. La supervisión de rendimiento en detalle, pruebas A/B y control de versiones permiten mejoras continuas. Con controles de acceso basados en roles y espacios de trabajo colaborativos, los equipos pueden coordinar proyectos complejos de agentes. AgentSea AI Hub acelera la creación de trabajadores digitales, automatiza tareas repetitivas y mejora la participación del cliente mediante automatización inteligente.
  • Plataforma basada en IA para la orquestación personalizada del viaje del cliente.
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    ¿Qué es roojoom.com?
    Roojoom es una plataforma de orquestación de viaje personal basada en IA diseñada para gestionar y optimizar los viajes de los clientes hacia objetivos comerciales predefinidos. Aprovecha la inteligencia artificial avanzada para personalizar y acelerar el viaje de cada cliente, asegurando que reciban información relevante en el momento adecuado. La plataforma apoya a las marcas en la transformación de su experiencia con el cliente, lo que potencialmente puede aumentar el compromiso, la satisfacción y las tasas de conversión. Con Roojoom, las empresas pueden simplificar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales, haciendo que el servicio al cliente sea más efectivo y atractivo.
  • Rulai es una plataforma de chatbot impulsada por IA para la automatización del servicio al cliente.
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    ¿Qué es Rulai?
    Rulai ofrece una sólida plataforma de IA diseñada para crear y gestionar chatbots adaptados a las necesidades del servicio al cliente. Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para comprender y relacionarse con los usuarios, proporcionando respuestas instantáneas y resolviendo problemas de manera efectiva. Con las soluciones de chatbot de Rulai, las empresas pueden optimizar sus procesos de comunicación, reducir la carga de trabajo de los agentes humanos y mejorar la experiencia del cliente al ofrecer soporte 24/7.
  • Un creador de agentes IA sin código para crear, desplegar y gestionar chatbots personalizados con automatización de flujos de trabajo y analíticas.
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    ¿Qué es PandaRobot Chat?
    PandaRobot Chat ofrece una interfaz web intuitiva para diseñar agentes de chat impulsados por IA sin habilidades de programación. Los usuarios comienzan seleccionando plantillas de conversación o creando flujos con un editor de arrastrar y soltar, luego conectan fuentes de datos externas o APIs para respuestas dinámicas. La plataforma soporta múltiples modelos de IA, configuraciones NLP personalizables y diálogos multitarra. Los agentes pueden enriquecerse con bases de conocimiento, tareas programadas y flujos condicionales para realizar funciones como responder a preguntas frecuentes, procesar pedidos o gestionar tickets de soporte. Una vez configurados, pueden desplegarse en sitios web, WhatsApp, Facebook y más. Herramientas de análisis en tiempo real y pruebas A/B permiten optimizar continuamente el rendimiento de los agentes, garantizando alto engagement y satisfacción.
  • Una plataforma sin código para diseñar, entrenar y desplegar agentes AI con memoria a largo plazo e integraciones multicanal.
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    ¿Qué es Strands Agents?
    Strands Agents ofrece un entorno full-stack para crear asistentes inteligentes. Los usuarios pueden definir flujos de conversación, gestionar bases de conocimiento, configurar parámetros de memoria e integrar mediante webhooks o APIs externas. La plataforma proporciona análisis para medir el rendimiento, herramientas de colaboración en equipo para control de versiones y despliegues fluidos en chat web, móvil o widgets incrustados. No se requieren habilidades de programación—puedes personalizar comportamientos via un editor visual y escalar los agentes para manejar grandes volúmenes de consultas.
  • Plataforma de agentes de IA sin código que permite personalizar agentes conversacionales con integraciones de herramientas y gestión de memoria.
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    ¿Qué es Sirji?
    Sirji capacita a los equipos para crear agentes impulsados por IA sin programar. Los usuarios diseñan visualmente los flujos de conversación, integran API externas y bases de conocimientos, gestionan la memoria a largo plazo y despliegan agentes en múltiples canales. Las analíticas integradas monitorizan el rendimiento, y los controles de seguridad aseguran la privacidad de los datos. Sirji simplifica el desarrollo y mantenimiento de agentes inteligentes para diversos procesos comerciales.
  • Spryngtime automatiza el soporte al cliente y la conversión de leads utilizando IA.
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    ¿Qué es Spryngtime?
    Spryngtime aprovecha la tecnología de IA para agilizar y automatizar los procesos de soporte al cliente. Ayuda a las empresas a gestionar y resolver consultas de clientes de manera eficiente, realizando tareas en diversos servicios, como Stripe y Shopify. Spryngtime permite a las empresas ahorrar tiempo y recursos al manejar automáticamente tareas repetitivas, incluidas cancelaciones, reembolsos y conversiones. Es adaptable a diferentes tamaños de negocios, ofreciendo integraciones con herramientas como Slack, Discord, Intercom y Zendesk para centrarse en tareas de alta prioridad y mejorar la satisfacción del cliente.
  • Herramienta impulsada por IA para automatizar la gestión de tickets de soporte al cliente.
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    ¿Qué es Ticket AI for Discord?
    Ticket AI es un sistema impulsado por IA diseñado para automatizar la gestión de tickets de soporte al cliente. Reduce el tiempo y esfuerzo dedicados a clasificar y responder consultas de clientes mediante el uso de aprendizaje automático para proporcionar respuestas precisas y eficientes. La herramienta es particularmente efectiva cuando se utiliza con plataformas como Discord y Microsoft Teams, permitiendo a las empresas mejorar sus capacidades de soporte al cliente a través de múltiples canales de comunicación.
  • Potencie su negocio con equipos virtuales impulsados por IA para mejorar el compromiso del cliente.
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    ¿Qué es Virtual Scale?
    Virtual Scale proporciona equipos virtuales impulsados por IA diseñados para mejorar el compromiso del cliente a través de voz, chat y varios canales de comunicación. Utilizando IA avanzada, gestiona llamadas entrantes y salientes, interacciones de chat inteligentes y crea flujos de conversación personalizados. Con la integración de sus datos comerciales, Virtual Scale garantiza respuestas conscientes del contexto, haciendo que las interacciones con los clientes sean más eficientes y personalizadas. Ideal para diversas industrias como hospitalidad, educación, atención médica y comercio minorista, la plataforma de Virtual Scale está diseñada para mejorar la eficiencia operativa, proporcionar soporte 24/7 y escalar las capacidades comerciales sin esfuerzo.
  • Plataforma impulsada por IA que automatiza el servicio al cliente y optimiza los flujos de trabajo.
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    ¿Qué es WorkBot?
    WorkHub ofrece una plataforma impulsada por IA que automatiza las interacciones del servicio al cliente mientras optimiza los flujos de trabajo. Aprovecha los agentes de IA para manejar de forma autónoma las comunicaciones con los clientes, proporcionando respuestas rápidas y valiosos conocimientos a partir de los datos del cliente. La plataforma se integra a la perfección con diversas herramientas, asegurando una operación conectada y eficiente. WorkHub centraliza la gestión del conocimiento, permitiendo a los clientes acceder fácilmente a la información, mientras mantiene altos estándares de seguridad y privacidad.
  • Una herramienta avanzada de IA para una comunicación y soporte al cliente sin interrupciones.
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    ¿Qué es YesChat?
    YesChat.ai es una plataforma impulsado por IA que proporciona chatbots inteligentes para empresas. Estos chatbots aprovechan modelos de IA avanzados como GPT-4 para ofrecer soporte y interacción personalizada en tiempo real. La plataforma garantiza una comunicación eficiente al automatizar respuestas y gestionar consultas de clientes a través de múltiples canales. Con YesChat.ai, las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente, optimizar operaciones y reducir costos operativos mediante soluciones impulsadas por IA que son fáciles de implementar y personalizar.
  • Zowie es un agente de IA especializado en la automatización de interacciones en el servicio al cliente.
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    ¿Qué es Zowie?
    Zowie es un agente de IA inteligente diseñado para optimizar las operaciones del servicio al cliente. Automatiza las respuestas a las consultas comunes de los clientes, mejorando la eficiencia y consistencia en la entrega del servicio. Zowie puede integrarse sin problemas con los sistemas existentes, permitiendo interacciones personalizadas que aumentan la satisfacción del usuario. Además, proporciona análisis para ayudar a las empresas a entender el comportamiento y las preferencias del cliente, impulsando mejores decisiones comerciales.
  • Consolida la comunicación con el cliente en una única plataforma con el helpdesk omnicanal de Adere.
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    ¿Qué es Adereso?
    Adere es una solución de helpdesk integral que unifica múltiples canales de comunicación, incluyendo la API de WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Twitter y correo electrónico, en una sola plataforma. Impulsado por IA avanzada, Adere automatiza respuestas y optimiza la gestión de la interacción con los clientes. Está diseñado para mejorar los tiempos de respuesta, aumentar la colaboración en equipo y aumentar la retención de clientes. Las empresas pueden automatizar procesos, monitorear el rendimiento en tiempo real y garantizar una comunicación proactiva. Adere ofrece una prueba gratuita de 15 días, lo que la hace accesible para que las empresas evalúen sus capacidades antes de comprometerse.
  • Asteroid te permite diseñar, entrenar e integrar agentes de chat impulsados por IA que manejan consultas y automatizan flujos de trabajo.
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    ¿Qué es Asteroid AI?
    Asteroid AI ofrece un conjunto completo para crear agentes conversacionales inteligentes sin codificación. Las empresas comienzan cargando documentación, FAQs o catálogos de productos en la base de conocimientos de Asteroid. La plataforma usa NLP avanzado y aprendizaje automático para entrenar, refinar y personalizar las respuestas del agente. Los equipos pueden personalizar personalidades, establecer reglas de respaldo y definir flujos de trabajo automáticos para cualificación de leads o enrutamiento de tickets. Una vez configurados, los agentes pueden desplegarse en sitios web, aplicaciones móviles o plataformas de mensajería mediante códigos de inserción o API simples. Los paneles en tiempo real rastrean conversaciones, satisfacción del usuario y métricas de desempeño del agente, permitiendo una optimización continua. Las funciones de seguridad incluyen cifrado de datos, controles de acceso basados en roles y cumplimiento con estándares importantes de privacidad. Asteroid escala desde startups hasta empresas, agilizando el compromiso con el cliente y la eficiencia operacional.
  • Chatbot AI de Botnoi mejorando la comunicación empresarial con respuestas inteligentes.
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    ¿Qué es Botnoi Chatbot?
    El Chatbot AI de Botnoi ofrece un enfoque sofisticado para mejorar las interacciones con los clientes a través de la automatización. Aprovechando la tecnología de IA de última generación, el chatbot puede responder inteligentemente a diversas consultas, proporcionando soporte 24/7 a través de múltiples canales en línea y redes sociales como Line, Facebook y más. Esto permite a las empresas mantener una comunicación continua con sus clientes, mejorar la eficiencia del servicio al cliente y reducir la carga operativa mientras se enfocan en actividades clave.
  • Plataforma de chatbot AI inteligente para una experiencia del cliente sin interrupciones.
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    ¿Qué es ChatFlex?
    ChatFlex es una plataforma impulsada por AI que permite a las empresas implementar chatbots inteligentes en múltiples canales para mejorar el servicio al cliente y automatizar interacciones. La plataforma se integra con aplicaciones de mensajería y sitios web populares, proporciona capacidades avanzadas de aprendizaje automático para entender y responder a las consultas de los clientes, y ofrece herramientas fáciles de usar para crear y administrar flujos de trabajo de chatbot. Con sus sólidas funciones de análisis y personalización, ChatFlex ayuda a las empresas a proporcionar respuestas oportunas y relevantes, aumentando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
  • Cognee es un agente de IA que automatiza el soporte al cliente y mejora el compromiso de los usuarios.
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    ¿Qué es cognee?
    Cognee es un potente agente de IA que revoluciona el soporte al cliente al proporcionar respuestas automatizadas a consultas comunes, reduciendo así la carga de trabajo de los agentes humanos. Puede manejar múltiples conversaciones simultáneamente, asegurando respuestas rápidas y precisas a las preguntas de los clientes. Con sus capacidades de integración, Cognee puede incrustarse en diversas plataformas, proporcionando soporte continuo a través de los canales. Diseñado para mejorar la satisfacción del usuario, recopila datos y aprende de las interacciones, permitiendo una mejora continua en sus respuestas y en la entrega de servicios.
  • Ducky es un creador de agentes IA sin código que crea chatbots personalizables que se integran con tu CRM, base de conocimientos y APIs.
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    ¿Qué es Ducky?
    Ducky permite a los equipos construir, entrenar y desplegar agentes IA personalizados sin escribir código. Puedes ingerir documentos, hojas de cálculo o registros de CRM como fuentes de conocimiento y configurar reconocimiento de intenciones, extracción de entidades y flujos de múltiples pasos via una interfaz de arrastrar y soltar. Ducky soporta integración con APIs REST, bases de datos y webhooks, y ofrece despliegue multicanal a través de widgets de chat web, Slack y extensión Chrome. Análisis en tiempo real ofrecen información sobre volumen de conversación, satisfacción del usuario y rendimiento del agente. Controles de acceso basados en roles y gestión de versiones aseguran gobernanza de nivel empresarial mientras mantienen ciclos de iteración rápidos.
  • Arakoo.ai capacita a las empresas con agentes AI personalizables para automatizar soporte al cliente, generación de leads y flujos de trabajo de forma sencilla.
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    ¿Qué es Arakoo.ai?
    Arakoo.ai es una plataforma de agentes AI diseñada para ayudar a las empresas a automatizar tareas repetitivas y mejorar las interacciones con los clientes mediante asistentes virtuales inteligentes. Los usuarios pueden seleccionar de una biblioteca de plantillas de agentes preconstruidos, como bots de soporte, asistentes de ventas y bots de programación, o crear agentes personalizados usando un constructor de workflows visual. La plataforma integra con sistemas CRM, aplicaciones de mensajería y herramientas de tickets, permitiendo a los agentes obtener datos, responder consultas y escalar problemas complejos sin problemas. Arakoo.ai también ofrece paneles analíticos para monitorear el rendimiento de los agentes, métricas de conversación y satisfacción del usuario. Sus capacidades avanzadas de NLP garantizan que los agentes entiendan el contexto y la intención, mientras que funciones de entrenamiento iterativo permiten mejoras continuas basadas en interacciones reales.
  • Adaline AI es una plataforma sin código para crear agentes de IA autónomos que automatizan flujos de trabajo y soporte al cliente.
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    ¿Qué es Adaline AI?
    Adaline AI es una plataforma SaaS para diseñar, entrenar y desplegar agentes de IA sin escribir código. Los usuarios definen tareas y flujos de conversación mediante un constructor de arrastrar y soltar intuitivo, y luego conectan a fuentes de datos como sistemas CRM, correo, calendarios y plataformas de mensajería. Los agentes utilizan procesamiento de lenguaje natural para interpretar las solicitudes del usuario, realizar acciones en servicios integrados y generar respuestas precisas. Analíticas integradas ayudan a monitorear el rendimiento y a refinar el comportamiento de los agentes con el tiempo.
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