La Plataforma de Gestión de Parloa AI Agent proporciona automatización inteligente para los centros de contacto, permitiendo interacciones fluidas con los clientes a través de múltiples canales. Sus características incluyen la automatización de conversaciones, la optimización de procesos y un panel de control simplificado que aumenta la productividad de los agentes y la satisfacción del cliente. La plataforma integra capacidades avanzadas de IA, lo que permite a las empresas responder rápidamente a las consultas de los clientes, analizar conversaciones para garantizar la calidad y mantener una voz de marca coherente en todas las interacciones.

wAnywhere es un sofisticado software de monitoreo de escritorio basado en IA que permite a las organizaciones gestionar y monitorear la productividad y el cumplimiento de su fuerza laboral. Ofrece análisis en tiempo real, lo que permite a los empleadores medir de manera efectiva el rendimiento de los empleados. Esto garantiza la privacidad de los datos y proporciona información valiosa que ayuda a aumentar la productividad general. Su interfaz amigable y características robustas lo convierten en una herramienta esencial para las empresas modernas que buscan optimizar sus entornos de trabajo remotos o híbridos.

ProficientAI Agent Framework es una solución integral para diseñar y desplegar agentes de IA avanzados. Permite a los usuarios definir comportamientos personalizados del agente mediante definiciones modulares de herramientas y especificaciones de funciones, asegurando una integración perfecta con APIs y servicios externos. El subsistema de gestión de memoria proporciona almacenamiento de contexto a corto y largo plazo, permitiendo conversaciones coherentes en múltiples turnos. Los desarrolladores pueden cambiar fácilmente entre diferentes modelos de lenguaje o combinarlos para tareas específicas. Las herramientas integradas de monitoreo y registro ofrecen información sobre el rendimiento y las métricas de uso del agente. Ya sea que esté construyendo bots de atención al cliente, asistentes de búsqueda de conocimiento o flujos de trabajo de automatización, ProficientAI simplifica toda la cadena — desde el prototipo hasta la producción, garantizando escalabilidad y fiabilidad.