ChainFuse aprovecha la IA generativa para proporcionar análisis de clientes completos para equipos de soporte. Unifica datos de plataformas como Discord, Slack y Twitter en una sola fuente. La IA de ChainFuse categoriza, analiza y proporciona información a partir de interacciones con clientes, lo que permite a los equipos rastrear tendencias, recibir alertas sobre problemas críticos y visualizar los sentimientos de los usuarios en tiempo real. Esto ayuda a minimizar la rotación y a mejorar la satisfacción del usuario al abordar proactivamente las necesidades del cliente.

Trainable Agents está diseñado como un conjunto de herramientas modular y extensible para el desarrollo rápido y entrenamiento de agentes de IA impulsados por modelos de lenguaje grande de última generación. El marco abstrae componentes clave como entornos de interacción, interfaces de políticas y bucles de retroalimentación, permitiendo a los desarrolladores definir tareas, suministrar demostraciones e implementar funciones de recompensa fácilmente. Con soporte integrado para OpenAI GPT y Anthropic Claude, la biblioteca facilita la reproducción de experiencia, entrenamiento por lotes y evaluación de rendimiento. Trainable Agents también incluye utilidades para registro, seguimiento de métricas y exportación de políticas entrenadas para despliegue. Ya sea creando chatbots conversacionales, automatizando flujos de trabajo o realizando investigaciones, este marco agiliza todo el ciclo desde el prototipo hasta la producción en un paquete unificado en Python.