eBanqo proporciona una solución de compromiso con el cliente multicanal impulsada por IA. Permite a las empresas automatizar el soporte al cliente y ofrecer chat en vivo en varias plataformas, como chat web, chat en la aplicación y aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram. La plataforma ayuda a las empresas a consolidar todos sus canales de mensajería en una sola interfaz, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.