Novedades melhoria no atendimento ao cliente para este año

Encuentra herramientas melhoria no atendimento ao cliente diseñadas para las necesidades modernas de los profesionales.

melhoria no atendimento ao cliente

  • Ringflow es una plataforma de comunicación unificada para necesidades telefónicas personales y empresariales.
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    ¿Qué es Cloud Contact Center Services?
    Ringflow simplifica la comunicación integrando llamadas, mensajes y videoconferencias en una sola herramienta. Ya sea que esté gestionando llamadas personales, manejando comunicaciones comerciales o coordinando teleconferencias, Ringflow lo tiene cubierto. Está diseñado para proporcionar comunicación fluida y eficiente para individuos y organizaciones por igual, ofreciendo funciones robustas como recordatorios automáticos de citas por SMS, mensajes de voz y análisis de llamadas en tiempo real.
  • Forethought proporciona soluciones de automatización de soporte al cliente impulsadas por IA.
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    ¿Qué es Forethought?
    Forethought ofrece una plataforma de IA a escala empresarial destinada a revolucionar el soporte al cliente. Al aprovechar la IA generativa, Forethought automatiza respuestas, categoriza casos y presenta conocimientos accionables. Se integra con sistemas existentes de soporte al cliente como Zendesk y Salesforce, lo que permite a los equipos manejar eficientemente consultas y mejorar las tasas de resolución mientras se reducen costos operativos.
  • Transforma tu documentación en un chatbot AI intuitivo.
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    ¿Qué es Inkeep?
    Inkeep es una plataforma innovadora diseñada para transformar tu contenido estático en un chatbot dinámico impulsado por AI que puede interactuar con los usuarios y manejar consultas. Este servicio permite la ingestión automática de información de diversas fuentes, asegurando que tu AI pueda responder con precisión y contexto. Con funciones como indexación de contenido y una interfaz amigable, Inkeep requiere un mantenimiento mínimo, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas que buscan mejorar sus interacciones con los clientes. Ya sea que tengas un centro de ayuda, documentación de productos o preguntas frecuentes, Inkeep convierte tu contenido en una herramienta de soporte AI accesible.
  • Conoce a Joshua, el agente de IA diseñado para soluciones de pago sin interrupciones y asistencia al cliente.
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    ¿Qué es Joshua?
    Joshua se especializa en el procesamiento de pagos y la asistencia al cliente. Este agente de IA automatiza diversas funciones, como la gestión de transacciones, las consultas de los clientes y los informes. Las empresas pueden utilizar a Joshua para mejorar sus sistemas de pago y mejorar el servicio al cliente, lo que lo convierte en un aliado poderoso en el ámbito de la tecnología financiera.
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