Herramientas mejorar el tiempo de respuesta de alto rendimiento

Accede a soluciones mejorar el tiempo de respuesta que te ayudarán a completar tareas complejas con facilidad.

mejorar el tiempo de respuesta

  • Tidio es un chatbot de IA que mejora las interacciones con los clientes de manera fluida en sitios web y plataformas de mensajería.
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    ¿Qué es Tidio?
    Tidio es una plataforma de chatbot impulsada por IA que mejora la participación del cliente a través de conversaciones automatizadas. Diseñado para empresas de todos los tamaños, proporciona capacidades de chat en tiempo real que conectan con clientes a través de diversas plataformas, incluidos sitios web y redes sociales. Tidio ayuda a responder consultas, capturar clientes potenciales y recoger comentarios de los clientes, convirtiéndolo en una herramienta integral para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Con opciones de integración para diversas herramientas y una interfaz fácil de usar, permite a las empresas establecer una comunicación efectiva sin necesidad de supervisión constante.
    Características principales de Tidio
    • Automatización de chatbot
    • Chat en vivo
    • Panel de análisis
    • Generación de leads
    • Integraciones con plataformas de comercio electrónico
    Pros y Contras de Tidio

    Desventajas

    No es de código abierto, lo que limita la personalización a nivel de código.
    La precisión de la IA depende de la calidad del contenido de soporte existente.
    Puede requerir ajustes continuos y capacitación para optimizar las respuestas de la IA.
    No hay mención directa de integraciones con Chrome Web Store, Discord o Telegram.

    Ventajas

    Automatiza hasta el 67% de las solicitudes de soporte al cliente, ahorrando tiempo y recursos.
    Admite múltiples idiomas y canales de comunicación.
    Integración perfecta con plataformas populares de helpdesk y CRM.
    Proporciona análisis detallados para mejorar el rendimiento.
    Equilibra la automatización de IA con la intervención humana para consultas complejas.
    Fácil de configurar y personalizar con una interfaz amigable.
    Cumple con GDPR, CCPA y otras regulaciones de protección de datos.
    Precios de Tidio
    Cuenta con plan gratuitoYES
    Detalles de la prueba gratuitaPrueba completa de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito
    Modelo de preciosPrueba gratuita
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Inicial

    24.17 USD
    • 100 conversaciones facturables
    • Analítica básica
    • Lista de visitantes en vivo
    • Horario de atención
    • Copiloto de IA
    • 50 conversaciones Lyro IA (único)
    • 100 visitantes Flows alcanzados

    Crecimiento

    49.17 USD
    • Hasta 2.000 conversaciones facturables
    • Analítica avanzada
    • Funciones potentes de Tidio
    • Sin marca de Tidio (complemento)
    • Permisos
    • Copiloto de IA
    • 50 conversaciones Lyro IA (único)
    • 100 visitantes Flows alcanzados

    Plus

    749 USD
    • Cuota personalizada de conversaciones facturables
    • Gerente de éxito dedicado
    • Marca personalizada
    • Multisitio
    • Departamentos
    • Multilenguaje
    • OpenAPI
    • Soporte por chat en vivo
    • Copiloto de IA
    • Hasta 5.000 conversaciones Lyro IA
    • Número personalizado de visitantes Flows alcanzados

    Premium

    2999 USD
    • Lyro como servicio gestionado
    • Tasa de resolución garantizada del 50% con Lyro IA
    • Servicio prioritario + soporte premium
    • Rol de súper administrador
    • Análisis y monitoreo
    • Copiloto de IA
    • Desde 5.000 conversaciones Lyro IA
    • Número personalizado de visitantes Flows alcanzados
    Descuento:2 meses gratis al facturar anualmente
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.tidio.com/pricing/
  • Chat en vivo impulsado por IA para soporte al cliente 24/7 en su sitio web.
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    ¿Qué es HelperHat?
    HelperHat es una solución de chat en vivo impulsada por IA para sitios web, diseñada para proporcionar soporte al cliente instantáneo y preciso las 24 horas. Utiliza modelos avanzados de IA como GPT, Llama y Gemini para responder a las consultas de los clientes, ofreciendo una experiencia similar a la humana. Las características clave incluyen una configuración sencilla, ahorro de costes, respuestas inmediatas y análisis integrales. HelperHat apoya la colaboración entre humanos y IA para consultas complejas, lo que lo convierte en ideal para empresas que buscan mejorar la satisfacción del cliente mientras reducen los costos de soporte.
  • Kadoa es un agente de IA que mejora el soporte al cliente y el compromiso a través de interacciones personalizadas.
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    ¿Qué es Kadoa?
    Kadoa es un agente de IA avanzado cuyo objetivo es transformar las interacciones con los clientes a través de un compromiso personalizado, asistencia en tiempo real y flujos de trabajo automatizados. Al aprovechar la inteligencia artificial de vanguardia, Kadoa simula conversaciones humanas, permitiendo a las empresas proporcionar un soporte más rápido y preciso a sus clientes. Simplifica la comunicación, responde a preguntas frecuentes y resuelve problemas comunes sin intervención humana, todo mientras aprende de cada interacción para mejorar las respuestas futuras. Kadoa admite varios canales, lo que lo convierte en una herramienta versátil para las empresas que buscan mejorar su estrategia de servicio al cliente.
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