TypeGenie revoluciona el soporte al cliente en Zendesk aprovechando la tecnología de IA para sugerir finalizaciones de oraciones. Esta herramienta ayuda a los agentes a reducir significativamente el tiempo que pasan escribiendo, lo que a menudo constituye hasta el 50% de su carga laboral. Con su interfaz intuitiva, TypeGenie asegura que los equipos de soporte puedan proporcionar respuestas más rápidas mientras mantienen una alta calidad en su comunicación. Esto resulta en una mejor eficiencia, una mayor satisfacción del cliente y permite a los agentes manejar más consultas simultáneamente.

HelpBell es una plataforma impulsada por IA diseñada para mejorar el soporte al cliente y la interacción del usuario. La plataforma proporciona un repositorio centralizado de información, permitiendo a los usuarios encontrar rápidamente soluciones a sus consultas. También se integra sin problemas con chatbots, ofreciendo soporte automatizado y simplificando el proceso de resolución. Ideal para empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y reducir los costos de soporte, HelpBell ayuda a crear una opción integral de autoservicio que empodera a los usuarios y aumenta la eficiencia.