ILLiad es un sistema de gestión de préstamos interbibliotecarios que mejora el flujo de trabajo de las bibliotecas al automatizar los procesos involucrados en el préstamo y la devolución de materiales. Soporta flujos de trabajo personalizables adaptados a las necesidades de bibliotecas individuales, permitiendo un seguimiento eficiente de las solicitudes y una mejor comunicación entre instituciones. Con funciones como la gestión de usuarios y reportes detallados, ILLiad minimiza el papeleo y mejora la eficiencia operativa, facilitando a las bibliotecas la entrega de recursos a sus usuarios.