Shulex VOC aprovecha la tecnología de IA para proporcionar información detallada a partir de las reseñas de clientes de Amazon. Ayuda a las empresas analizando enormes volúmenes de datos de reseñas para identificar tendencias clave, niveles de satisfacción del cliente y puntos problemáticos comunes. Estos datos invaluables ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de productos, estrategias de marketing y mejoras en el servicio al cliente.

Unify es un agente impulsado por IA diseñado para mejorar las interacciones con los clientes. Utilizando análisis robustos, identifica patrones en la comunicación, evalúa las necesidades del cliente y proporciona recomendaciones estratégicas. Al analizar datos de varios puntos de contacto con el cliente, Unify ayuda a las empresas a adaptar sus estrategias de compromiso, permitiendo un marketing más efectivo y mejorando la satisfacción del cliente. Empodera a los usuarios para que optimicen los flujos de trabajo, obtengan insights más profundos sobre el comportamiento del cliente y optimicen sus esfuerzos de acercamiento.