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Kundensupportlösungen

  • EasyAgent es un marco de trabajo en Python para construir agentes autónomos de IA con integraciones de herramientas, gestión de memoria, planificación y ejecución.
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    ¿Qué es EasyAgent?
    EasyAgent proporciona un marco completo para construir agentes autónomos de IA en Python. Ofrece backends LLM configurables como OpenAI, Azure y modelos locales, módulos personalizables de planificación y razonamiento, integración de herramientas API y almacenamiento de memoria persistente. Los desarrolladores pueden definir comportamientos de agentes mediante configuraciones simples en YAML o código, aprovechar llamadas a funciones integradas para acceso a datos externos y orquestar múltiples agentes para flujos de trabajo complejos. EasyAgent también incluye funciones como registro, monitoreo, manejo de errores y puntos de extensión para implementaciones personalizadas. Su arquitectura modular acelera la creación de prototipos y el despliegue de agentes especializados en dominios como soporte al cliente, análisis de datos, automatización e investigación.
    Características principales de EasyAgent
    • Constructor de agentes de bajo código
    • Integración de backend LLM configurable
    • Soporte para API y herramientas externas
    • Módulos de memoria persistente
    • Llamadas a funciones
    • Planificación y razonamiento personalizables
    • Orquestación multi-agente
    • Registro y monitoreo
  • Gridspace proporciona soluciones de voz impulsadas por IA para análisis de voz en tiempo real y manejo automatizado de llamadas.
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    ¿Qué es Gridspace?
    Gridspace aplica técnicas de IA sofisticadas para analizar el habla en tiempo real, lo que permite a las empresas mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Sus capacidades incluyen manejo automático de llamadas, reconocimiento de voz y análisis para obtener información valiosa de las conversaciones. Esto permite a las organizaciones responder más rápido a las necesidades de los clientes y mejorar la calidad general del servicio.
  • Just Chat es una interfaz de chat web de código abierto para LLMs, que ofrece integración de plugins, memoria de conversación, cargas de archivos y prompts personalizables.
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    ¿Qué es Just Chat?
    Just Chat ofrece una interfaz de chat completa y autoalojada para interactuar con modelos de lenguaje grandes. Al ingresar claves API de proveedores como OpenAI, Anthropic o Hugging Face, los usuarios pueden iniciar conversaciones multi-turno con soporte de memoria. La plataforma permite adjuntos, permitiendo a los usuarios subir documentos para preguntas y respuestas contextuales. La integración de plugins permite llamadas a herramientas externas como búsquedas web, cálculos o consultas a bases de datos. Los desarrolladores pueden diseñar plantillas de prompts personalizadas, controlar los mensajes del sistema y cambiar entre modelos sin problemas. La interfaz está construida con React y Node.js, ofreciendo una experiencia web sensible en escritorio y móvil. Con su sistema modular de plugins, los usuarios pueden añadir o quitar funciones fácilmente, adaptando Just Chat a bots de soporte al cliente, asistentes de investigación, generadores de contenido o tutores educativos.
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