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Kundensupport verbessern

  • Nametag es una plataforma de verificación de identidad para la recuperación segura de cuentas y casos de uso de helpdesk.
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    ¿Qué es getnametag.com?
    Nametag es una plataforma integral de verificación de identidad adaptada para helpdesks de IT y procesos de recuperación de cuentas. Al aprovechar tecnologías avanzadas de verificación, permite a las empresas autenticar a los usuarios de forma segura, reduciendo el riesgo de suplantación y mejorando la experiencia de atención al cliente. Nametag utiliza características como MFA (Autenticación de Múltiples Factores) y soluciones de inicio de sesión sin contraseña, garantizando un acceso continuo y seguro para usuarios legítimos mientras mitiga las posibles amenazas a la seguridad de la ingeniería social y ataques de deepfake.
  • Bosun.ai construye asistentes de conocimientos impulsados por IA que ingieren datos de la empresa para ofrecer respuestas rápidas y precisas a través del chat.
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    ¿Qué es Bosun.ai?
    Bosun.ai es una plataforma de agentes de IA sin código que transforma el conocimiento organizacional en un asistente de IA searchable. Las empresas suben documentos, CSVs, repositorios de código y feeds RSS; Bosun extrae automáticamente entidades, relaciones y conceptos para construir un grafo de conocimientos semántico. Conectándose a GPT-4 o modelos LLM propios, proporciona respuestas precisas y contextualmente relevantes y puede desplegarse en widgets web, Slack, Microsoft Teams y aplicaciones móviles. Los administradores pueden configurar controles de acceso, revisar análisis sobre tendencias de consultas y perfeccionar las fuentes de datos a través de un tablero intuitivo. La base de conocimientos autoactualizable de Bosun garantiza precisión en tiempo real, mientras que su seguridad robusta, cifrado y registros de auditoría cumplen con los estándares de cumplimiento empresarial.
  • Transforma las experiencias del cliente con soluciones conversacionales impulsadas por IA.
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    ¿Qué es mindbehind.com?
    Nuestra plataforma proporciona una solución integral para empresas que buscan mejorar su experiencia del cliente a través de conversaciones personalizadas y bidireccionales. Utilizando tecnología avanzada de IA, Conversational CX facilita interacciones en tiempo real que guían a los clientes desde la consulta hasta la compra. El sistema está diseñado para integrarse con flujos de trabajo existentes, lo que permite a las empresas responder de manera eficiente a las necesidades y preferencias de los clientes. Al emplear procesamiento de lenguaje natural, Mind Behind mejora el compromiso y asegura que los clientes se sientan valorados y comprendidos.
  • Mejora tu navegación con la integración de chatbot de IA de SitePro.
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    ¿Qué es SitePro: Chat with websites like a pro?
    SitePro es una extensión innovadora de Chrome diseñada para transformar la forma en que los usuarios interactúan con los sitios web al incrustar chatbots de IA directamente en cualquier sitio. Esta integración crea una experiencia de usuario fluida, permitiendo a los visitantes hacer preguntas, obtener respuestas y recopilar información adaptada a sus necesidades, todo en tiempo real. Con solo unos pocos clics, puedes personalizar tu chatbot para ajustarlo a tus requisitos, lo que hace de SitePro una herramienta esencial para mejorar el compromiso y el soporte en línea.
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