Rivit AI ofrece una plataforma sofisticada para optimizar y automatizar varios procesos comerciales. Al implementar copilotos de IA, ayuda a las pequeñas empresas a gestionar preguntas de soporte al cliente, automatiza tareas repetitivas de manera eficaz y obtiene valiosas ideas sobre sus operaciones. Además, permite una fácil personalización, gestión y despliegue, haciendo que sea versátil para aumentar la productividad y la eficiencia operativa.

Zenbots proporciona chatbots impulsados por IA diseñados específicamente para integrarse sin problemas con Zendesk. Estos chatbots utilizan capacidades avanzadas de IA para mejorar el soporte al cliente mediante la automatización de las respuestas a las consultas comunes, reduciendo la carga de trabajo sobre los agentes humanos y acelerando los tiempos de resolución. Con acceso a toda su base de artículos de soporte de Zendesk, Zenbots puede proporcionar información precisa y oportuna a los clientes, mejorando así la satisfacción y la eficiencia operativa.

LemonAI proporciona una interfaz de arrastrar y soltar donde los usuarios ensamblan capacidades como comprensión del lenguaje natural, memoria, integraciones con API externas (CRM, email, Slack) y flujos de trabajo personalizados. Los agentes pueden monitorear clientes potenciales entrantes, calificar prospectos mediante diálogos scriptados, programar seguimientos y transferir a representantes de ventas. Los equipos de marketing redactan publicaciones sociales, analizan métricas y obtienen recomendaciones de optimización. Los agentes de atención al cliente usan documentación interna para responder FAQ, crear tickets y escalar problemas. Con analíticas integradas, los administradores rastrean rendimiento, afinan disparadores y escalan operaciones en diferentes departamentos sin programar.