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Kundenstimme

  • Canny te ayuda a recopilar, analizar y actuar de manera efectiva sobre los comentarios de los clientes.
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    ¿Qué es Canny Autopilot?
    Canny es una plataforma completa de retroalimentación del cliente que te permite centralizar, analizar y priorizar comentarios de diversas fuentes. Te permite construir hojas de ruta y compartir actualizaciones con tu audiencia. Con funciones como recolección de comentarios, análisis, priorización y compartición, Canny te ayuda a crear mejores productos al comprender y actuar según las necesidades del cliente. Ofrece integraciones con herramientas como Jira, Salesforce y Hubspot para conectar retroalimentación con el impacto en los ingresos y garantizar que el flujo de trabajo de tu equipo sea fluido.
  • Herramienta impulsada por IA que automatiza la recolección de retroalimentación de clientes para un crecimiento empresarial impactante.
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    ¿Qué es Colors AI?
    Colors AI es una avanzada plataforma de IA diseñada para automatizar la recolección y análisis de retroalimentación de clientes. Esta innovadora herramienta ayuda a las empresas a entender mejor a sus clientes proporcionando información clara y datos procesables en tiempo real. Al habilitar el desarrollo de productos y la segmentación basada en datos, Colors AI permite a las empresas responder rápidamente a las demandas del mercado. Además, integra la voz del cliente en los procesos de toma de decisiones, ayudando a las empresas a priorizar de manera efectiva y reducir los ciclos de iteración.
  • Análisis e inteligencia impulsados por IA para optimizar el rendimiento del centro de contacto.
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    ¿Qué es Level AI?
    Level AI utiliza IA avanzada e inteligencia semántica para analizar interacciones con clientes en tiempo real, proporcionando información y análisis procesables para mejorar el rendimiento del centro de contacto. La plataforma ofrece funciones como automatización de disposición de llamadas, QA-GPT para asegurar calidad automáticamente y análisis de la voz del cliente. Se integra sin problemas con las herramientas de servicio al cliente existentes y proporciona análisis profundos para ayudar a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
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